Настройка часов Smart Baby Watch

Решение проблем при настройке
часов Smart Baby Watch

Данное руководство поможет разобраться в самых распространенных вопросах, чтобы использование детских умных часов, таких как Smart Baby Watch Q50, Q60S, Q90 (Q80, GW100, G72), Q100, Q100S, Q200, GW200 (QW100), D99, T58 (GW700, Junior) стало в удовольствие не только вашему малышу, но и вам.

1 Нет сетевого обуродования

Это самая распространенная проблема, когда мы хотим отправить на часики голосовое или текстовое сообщение, а также при каких-либо настройках smartwatch, таких как добавить номер в телефонную книгу, совершить обратный звонок или установить дату и время, выскакивает ошибка в программе “Нет сетевого оборудования”. Продолжить настройки или позвонить на бэби вотч не получится.

Причин для такой ситуации может быть несколько.

1. Устройство выключено.
2. Неправильно вставлена SIM-карта в часах.
3. Если Smart Baby Watch автоматически не подключились к интернету при первом запуске, нужно установить настройки точки доступа APN для передачи данных. Это можно сделать с помощью СМС команд, которые отправляются в текстовом сообщении со смартфона на номер карты в бэби вотч.
4. Отрицательный баланс на карте, что не позволяет часам использовать мобильный интернет.
5. Возможно, неполадки с самим интернетом: пропала связь, нет покрытия и т.п.
6. Также причиной может стать ошибка сервера самих часиков. Прежде, чем разобраться в источнике проблемы, нужно проверить все параметры и настройки Smart Baby Watch. Для этого необходимо отправить на номер часов СМС команду pw,123456,ts#.

В ответ на номер вашего телефона придет информация, которая выглядит так:

Расшифровка ответного СМС
ver:G72F_V1(JT)_HW_1.20_2016.08.26_17.33.09; модель, версия и дата прошивки часов
ID:6105627074; ID часов (этот номер содержит в себе часть номера IMEI)
imei:357461056270740; IMEI часов, международный номер устройства
ip_url:52.28.132.157; ip_url — это сервер, который дает возможность часам понять, где они определятся на карте. Данный ip_url указывает на то, что устройство находится в пределах России и ее окрестностях (сервер для Европы и Африки)
port:8001; по этому открытому порту часы отправляют запрос на сервер, чтобы получить ответ о месте нахождения владельца устройства
center:; основной номер телефона, который вводится во время регистрации часов в приложении в пункт «телефон». Вводится через 8-ку
slave:; дополнительный телефонный номер, не являющийся обязательным. Его можно указать только в СМС команде pw,123456,slave,номер#, отправив на номер часов. Вводится через 8-ку
sos1:; первый SOS-номер (мама), указанный в приложении в поле SOS/Номера родных
sos2:; второй SOS-номер (папа), указанный в приложении в поле SOS/Номера родных
sos3:; третий SOS-номер (дополнительный), указанный в приложении в поле SOS/Номера родных
upload:600S; интервал времени в секундах передачи данных геолокации на сервер. Задать можно через приложение в пункте «Режим работы геолокации» или СМС командой pw,123456,upload,600#
bat level:30; заряд батареи
language:9; язык интерфейса в часах. 9 — русский
zone:3.00; часовой пояс, здесь +3
GPS:NO(0); наличие связи GPS со спутником. В данном случае — NO — ее нет.
GPRS:OK(89); мобильный интернет GPRS, здесь — 89 — скорость, которая влияет на качество приема

Главной причиной ошибки может стать неправильные данные в строке ip_url. Если они отличаются от комбинации 52.28.132.157, вам стоит отправить на номер часов СМС команду:

Нет сигнала GPS. Исходя из информации в смс с параметрами, можно заметить, что в часах отсутствует связь GPS (GPS:NO(0)). На дисплее устройства это выглядит как кружок или метка геолокации с “дыркой”. Когда связь установлена, в ней появляется точка. Нужно проверить положительный баланс на карте часов, а также словить связь (выйти на улицу/подойти к окну).

Редким случаем возникновения ошибки “Нет сетевого оборудования” может послужить несовпадение IMEI и ID устройства с номерами, которые были введены во время регистрации с наклеек на коробке или обратной стороне аксессуара. Если вы прошли регистрацию часов без проблем, но информация IMEI и ID отличается в пришедшем смс с параметрами, вам стоит обратиться к производителю или вашему поставщику.

Менять IMEI самостоятельно не рекомендуется!

Как узнать, что в часах не работает интернет

На главном экране Smart Baby Watch в верхней строке состояния отображаются значки, среди которых должны появиться две реверсионные стрелки “⇅” или буква “Е”. Отсутствие данного индикатора сети указывает на то, что интернет в устройстве недоступен.

Если связь с интернетом пропала в самом смартфоне, при любых действиях в приложении SeTracker 2 будет появляться сообщение “Ошибка сети, попробуйте позже”.

В случае нерешения данной проблемы предложенными способами, вам стоит обратиться к своему продавцу.

2 Какую SIM карту использовать в Smart Baby Watch

Для всех моделей SMart Baby Watch подходят карты операторов связи, имеющие технологию GPRS (3G не поддерживается, используется 2G).

• для России: Билайн, Мегафон, МТС, Мотив (Теле 2 работает некорректно)
• для Украины: Vodafone, Киевстар, Lifecell (Kyivstar предоставляет миним. тариф моб. интернета )

Перед тем, как вставить SIM карту в бэби вотч, вы должны убедиться, что на ней активирована передача пакетных данных, а также отключена функция запрашивания PIN-кода. Все это вы можете сделать, предварительно вставив карту в смартфон.

Карточка формата Micro SIM вставляется в различные модели по-разному. Где-то нужно открыть заднюю крышку устройства и вставить в слот, находящийся под батареей, а какие-то часы имеют слот на своем боку под резиновой или иной заглушкой. Например:

Обратите внимание, чтобы SIM-карта была вставлена правильной стороной. Как правило, на заглушке слота есть крошечный рисунок карточки, который ориентирует, где должна находиться сторона с обрезанным уголком.

3 Детские часы не видят сим карту

Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, когда Smart Baby Watch не видят сим карту. Это может быть связано по нескольким причинам:

1. Неправильная ее установка: карточка перевернутая, вставлена не тем концом или не до упора. А также выбран неподходящий оператор. Чтобы такого не случилось, читайте советы выше
2. Неисправность антенны в смарт часиках. Устраняется проблема путем обращения в сервисный центр
3. Поломка “симки” (дефекты, просроченный срок действия и т.п.). Необходимо заменить другим экземпляром
4. Проблема в аппаратных средствах носимого устройства. Как правило, хоть это и редкий случай, часы придется вернуть продавцу

4 Как настроить время на Smart Baby Watch

После того, как вы вставили карту в часы и включили их, нужно запустить приложение SeTracker 2 на своем смартфоне.

Когда вы установите SeTracker 2 и пройдете регистрацию в приложении, аксессуар автоматически подключатся к вашему смартфону, синхронизируя дату и время с интернетом.

Если этого не произошло, заходим в меню Настройки и в пункте Язык и время выбираем соответствующие значения (русский язык и часовой пояс):

для всей Украины: GMT+2

Камчатский край GMT+12

Если вы видите сообщение “Нет сетевого оборудования”, значит, либо неправильно вставлена SIM-карта, либо на ней отрицательный баланс. Также причиной может послужить не активированная передача мобильных данных или слабая сеть

Язык и время в устройстве можно установить с помощью текстового сообщения, отправив специальную комбинацию на номер карточки в часах.

5 Часы показывают карту Китая

Это значит, что для них не получены данные геолокации.

Данная проблема решается несколькими путями, в зависимости от причины. Один из следующих пунктов должен помочь решить вам данный вопрос:

• Аксессуару нужно получить координаты. На главном экране приложения SeTracker 2 в меню, расположенном внизу, нажмите на кнопку Уточнить.
• Убедитесь, что опция LBS включена. На главном экране приложения SeTracker 2 в меню, расположенном внизу, нажмите на кнопку Отчеты. В открывшемся окне в верхнем правом углу переместите ползунок LBS в активный режим.
• Настройте язык и время через приложение SeTracker 2.
• Проверьте, не отключены ли бэби вотч. Приложение работает некорректно при выключенном устройстве.

Вы также можете настроить геоданные с помощью СМС команд, которые отправляются с мобильного телефона на номер детских часов.

6 Smart Baby Watch не включаются

Возможно, причина данной проблемы в том, что часы полностью разрядились и выключились. После того, как вы подключите их к ноутбуку с помощью USB кабеля, нужно немного подождать, чтобы smartwatch начали заряжаться. Не спешите их включать, пусть устройство побудет на питании 10-15 минут.

Старайтесь не допускать полного разряда батареи. В случае их отключения из-за того, что сел аккумулятор, не пытайтесь снова включить устройство, а поставьте его на зарядку.

Если это не помогло, вам стоит обратиться к продавцу или сервисный центр, где часы придется заряжать “принудительно”.

7 Как заряжать Smart Baby Watch

На сайтах реализаторов можно увидеть информацию о том, что Smart Baby Watch нельзя заряжать от ноутбука. Тем не менее, в комплекте с устройством предусмотрен USB кабель.

Нужно проследить, чтобы мощность заряда, поступающего в аксессуар, не превышала 1-2 Амп. Вы можете воспользоваться сторонним зарядным устройством, которое соответствует выше упомянутым требованиям.

Почему быстро разряжаются часы Smart Baby Watch?

Как правило, заряда батареи хватает на 2-3 дня, в зависимости от настройки обновлений геолокации. Если параметр выставлен “ежеминутно”, соответственно и аккумулятор будет садиться быстрее. Рекомендовано выставлять “нормальный режим, каждые 10 мин”.

Кроме этого, причиной быстрого разряда устройства может послужить частый обмен текстовыми и голосовыми сообщениями или прием СМС от оператора мобильной сети (их нужно отключить в настройках SIM-карты или позвонив оператору). Некачественная батарея также может испортить работу часов.

8 Как включить прослушку на детских часах с GPS трекером, или как настроить обратный звонок

Одной из самых интересных функций в Smart Baby Watch является возможность включить подслушивающее устройство в smartwatch, чтобы быть в курсе, что происходит вокруг ребенка.

Включить прослушку можно следующим образом. На главном экране приложения SeTracker 2 нажимаем внизу на кнопку настроек в виде шестерни и переходим к пункту Обратный звонок. В пустое поле вписываем номер своего телефона (формат для России: 8**********, пример 84951234567; формат для Украны: 0*********, пример 0671234567 ).

Спустя несколько секунд на смартфон поступит звонок с бэби вотч и вы можете поднять трубку и услышать все происходящее вокруг. В это время ребенок не сможет включить Smart Baby Watch, чтобы, например, посмотреть время или послать сообщение.

Он не будет знать, что в часах включена громкая связь, и вас не услышит. Но если вы хотите чтобы он узнал, что вы на связи, во время прослушки есть возможность включить кнопку Звук. В этом случае в часах будет слышен ваш голос.

9 Как перезагрузить/выключить часы Smart Baby Watch

Для перезагрузки Smart Baby Watch нужно отправить на их номер СМС команду pw,123456,reset#.

Чтобы просто выключить аксессуар, нужно воспользоваться приложением SeTracker 2. На главном экране ПО нажимаем внизу на кнопку настроек в виде шестерни и переходим к самому последнему пункту Удаленное отключение.

Включаются часы длительным нажатием физической белой кнопки.

Если случилось так, что smartwatch не выключаются с помощью Удаленного отключения, попробуйте следовать одному из следующих пунктов:

1. Проверить качество мобильной связи в часах. Возможно, команда не поступила из-за выхода устройства из зоны покрытия сотовой сети. Как только снова поступит радиосигнал от станции, команда сработает.
2. Выключить гаджет можно удержанием белой кнопки SOS, предварительно извлёкши SIM карту. Напомним, что эта кнопка служит для отправки экстренного вызова родителям. Однако, если часы не зарегистрированы или в них отсутствует карточка, долгое нажатие на нее приведет к их выключению.
3. Есть вероятность того, что SeTracker 2 нуждается в обновлении. Поскольку команды выполняются через ПО, неполадки могут случаться из-за его устаревшей версии, которая уже некорректно работает.
4. Ошибка самого приложения. В этом случае стоит обратиться в службу поддержки программы, чтобы разработчики устранили подобную ошибку. Сделать это можно через послание сообщения в Google Play или App Store, откуда вы скачали ПО.
5. Отказ работы самих часов. Если аксессуар перестал реагировать на команды, с данной проблемой обратитесь к поставщику.
6. Попробуйте послать на номер часов СМС команду pw,123456,poweroff#.
7. Иногда в борьбе с проблемой помогает сброс всех настроек на заводские. Используйте СМС команду pw,123456,factory#.

10 Как подключить детские часы к двум смартфонам

Многие родители и пользователи задаются вопросом: можно ли использовать программу Setracker двум родителям. Можно. Мама, папа, бабушка, дедушка и другие родственники имеют возможность следить за местом нахождения своего малыша и держать с ним связь.

Если вы хотите подключить Baby Watch к нескольким устройствам одновременно, достаточно зарегистрировать их один раз только в одном телефоне. Чтобы на других девайсах подключиться к детскому гаджету, нужно войти в Setracker под уже имеющимися логином и паролем.

Количество подключенных устройств не ограничивается.

11 Не работает GPS

Если вы столкнулись с подобной проблемой, то, скорее всего, по каким-то причинам часы не словили сигнал спутника. Это может произойти, когда GPS устройство находится в квартире, а также внутри железобетонного здания или тоннеля. Возможно, это временная неполадка.

В этом случае вы можете воспользоваться получением сигнала от вышек сотовой сети посредством технологии LBS, чтобы определить местоположение smartwatch. Включить LBS нужно в приложении SeTracker 2, установив бегунок в положение “вкл”.

Если данным способом проблема не решена, рекомендуем обратиться к вашему продавцу.

12 Как отличить подделку Smart Baby Watch от оригинала

Часто пользователи ищут информацию по поводу оригинальности Smart Baby Watch. Мифы о том, что какие-то из моделей – настоящие, а какие-то – подделка, разнеслись по всей сети. Каждый продавец старается продать свой товар во что бы то ни стало, поэтому были придуманы голографические наклейки и стандарты, определяющие якобы настоящие часы Smart Baby Watch.

Так вот. Все они – настоящие. Только китайские производители данной продукции – разные. При чем одни используют для производства часов более-менее качественные материалы и различные компоненты (от электроники до гаек), а другие оснащают устройства низкотехнологическим методом с использованием дешевых наемных работников.

Разные коробки – признак того, что у нее разные поставщики. Дисплеи разного разрешения, ремешки, отличающиеся своим дизайном, в конце концов, разные наименования казалось бы одинаковых моделей – все это говорит о том, что Smart Baby Watch не имеют одного конкретного производителя и, возможно, их сборка осуществляется комплектующими, заказанными с разных производств.

Так как же приобрести эти недорогие и модные детские умные часы, чтобы не попасть впросак?

Первое. Уточняйте у продавцов наличие гарантии на изделие. Второе, на что вам нужно обратить внимание, это – наличие QR кода и беспроблемное подключение smartwatch к приложению SeTracker, не используя никаких СМС команд.

Вы должны понимать, что Китай – вне конкуренции в плане производства, и китайские товары заполонили весь мировой рынок. Казалось бы: разная продукция, разные комплектующие, разные упаковки, разные партии, а по сути – одна и та же интерпретированная вещь!

Источник

Инструкция по настройке детских смарт часов в приложении SeTracker 2

В этой статье вы получите полное описание как настроить детские смарт часы в приложении SeTracker 2

1. Что такое SeTracker

2. Настройка детских смарт часов

Что такое Setracker

Си Трекер для часов (Setracker) – это программа, которая является ключом к использованию Smart Baby Watch. Через нее совершаются все необходимые настройки аксессуара, который без нее не сможет раскрыть полный свой функционал.

Приложение на русском языке с интуитивно понятным интерфейсом предоставляет возможность родителям зарегистрировать детские часы с GPS трекером и отслеживать местоположение своего ребенка по карте. На сегодняшний день – это лучшая трекер-программа (маяк-программа) для Android и iOS смартфонов, которую можно бесплатно использовать для Smart Baby Watch.

Наше руководство по настройке и эксплуатации детских умных часов, регистрации их в приложении Setrakcer, а также инструкция по использованию этой программы поможет вам разобраться и получить удовольствие от всех возможностей современных технологий.

Настройка часов Smart Baby Watch

Прежде, чем начать работу с приложением Setrakcer, необходимо также подготовить и сами часы. Они должны быть включены, заряжены и иметь SIM-карту с положительным балансом. Как вставить сим карту в умные часы, подскажет наша инструкция.

Установка SIM-карты в часы

Часы моделей Q50, Q60S, Q80 (Q90, GW100, G72), Q100, Q100S, GW200, T58 способны работать с SIM-картой любого оператора, в основном поддерживающего передачу данных по GPRS (2G). Но существуют и модели, в которых поддерживается технология 3G, например, в Q75. На счету обязательно должны быть средства для мобильной связи и работы интернета.

1. Активируйте SIM-карту. Для этого установите “симку” в телефон и осуществите первый звонок, если это требуется для ее активации.
2. Если карта запрашивает PIN-код, отключите его (это делается в настройках безопасности телефона).
3. Включите на SIM-карте передачу мобильных данных (мобильный Интернет).
4. Извлеките карту из телефона (при необходимости — и из адаптера), вставьте в часы.

Убедитесь, что карта вставлена правильной стороной, как указано на заглушке слота, и имеет правильный размер. Обращайте внимание на то, какая сим карта нужна для той или иной модели Смарт Беби Вотч: формата Micro SIM или Nano SIM.

В различных моделях Smart Baby Watch “симка” вставляется по-разному и имеет определенный тип. В некоторых часах слот для нее расположен сбоку корпуса или с обратной его стороны, а где-то придется извлечь батарею, чтобы установить карту:

Если часы не видят SIM, читайте здесь.

СМС-команды

Существует целый ряд СМС-команд для настроек Smart Baby Watch, таких как перезагрузить, выставить язык и время, сменить пароль, включить прослушку и другие. Например, поддержка 2G в карточке часов служит для того, чтобы они подключались к Интернету. Но если автоматическое подключение не произошло, вы можете отослать на SIM-карту часов специальную команду для их подключения к сети: pw,123456,apn,internet.mts.ru,mts,mts#.

Настройка приложения Setracker

1. Подключите смартфон к Интернету (через мобильный Интернет или Wi-Fi).
2. Установите из Google Play или iTunesприложение SeTracker (Ситрекер). Мы рекомендуем выбрать SeTracker2, поскольку оно больше отвечает требованиям детских умных часов.
3. Запустите установленное приложение. Когда предложится выбор языка, выберите свой. Из предложенных регионов выберите «Европа и Африка».

Регистрация часов в приложении SeTracker

После того, как вы скачали и установили приложение, вам потребуется регистрация часов в SeTracker 2 для полноценной их работы.

1. Запустите SeTracker 2.
2. В меню регистрации найдите поле «лицензия» и введите туда индивидуальный регистрационный код. Вы можете найти его на самом аксессуаре, на наклейке с QR-кодом (REG CODE часов) на тыльной стороне устройства.

Рекомендуем также сохранить код в другом месте, где он не будет подвержен стиранию.

3. Введите в форму “счет” логин (адрес электронной почты). Важно! Электронная почта позволит вам восстановить забытый пароль от учетной записи, когда как на телефон никакие смс с кодом подтверждения прийти не смогут. Поэтому логином должен служить именно ваш e-mail.
4. Введите имя вашего ребёнка в поле “кличка”.
5. Введите номер телефона в поле “телефон”, привязанный к SIM-карте в смартфоне взрослого.
6. Введите придуманный вами пароль (6-12 символов).
7. Подтвердите пароль.

Обязательно запишите логин и пароль в другом месте, поскольку не всегда есть возможность восстановить эти данные при потере.

После успешной регистрации вы можете ввести свои данные при входе в SeTracker2. Когда вход будет выполнен, вы попадете на главное поле, где расположены кнопки навигации приложения и отображается область на карте, где отмечено место положения smartwatch и некоторая информация о них: имя ребенка, название улицы, дата, время и уровень заряда батареи.

IMEI, ID и регистрационный код часов

Будьте внимательны! При получении часов часто бывает так, что на коробке или обратной стороне их корпуса рядом с наклейкой IMEI наклеен регистрационный номер – REG CODE (лицензия). Не стоит путать эту комбинацию цифр с ID часов! Это разные номера.

IMEI – международный номер устройства, полученный часами на производстве.

ID – это фрагмент цифровой комбинации номера IMEI.

REG CODE – 15-значный лицензионный номер для регистрации часов в приложении. Он генерируется на базе IMEI. Он отличается от ID, хотя и вмещает в себя его цифры в беспорядочной последовательности.

Если вы потеряли наклейку, узнать REG CODE также можно в меню самих часиков под QR-кодом в разделе “Загрузка приложения”. Но некоторые модели часов содержат в этом месте не лицензионный код, а номер IMEI. В этом случае для восстановления кода нужно будет обращаться к производителю.

Получив устройство, сразу запишите или сохраните удобным для себя способом все уникальные номера, которые идентифицируют ваши часы.

Узнать потерянный номер ID и IMEI можно, отправив СМС-команду pw,123456,ts#.

Интерфейс приложения SeTracker2

Программное обеспечение, с помощью которого совершаются настройки детских смарт-часов, имеет интуитивно понятный интерфейс, разобраться с навигацией и назначением разделов которого мы вам поможем.

Общие настройки часов в приложении

Нажмите на среднюю кнопку внизу поля, чтобы попасть в меню настроек. Здесь будет отображен список возможностей, которые предлагают часы: номера SOS, обратный звонок, режим работы геолокации, контекстная модель, настройка сообщений, телефонная книга, язык и время, датчик снятия с руки, функция местонахождения, а также удаленное отключение устройства.

Рассмотрим по порядку каждый из пунктов.

Номера SOS

Откройте меню «Настройки» и выберите пункт «Номера SOS». Здесь хранятся три фиксированных номера, на которые ребёнок может звонить одним нажатием. Введите их во внутреннем формате из 10 цифр.

Как это работает: Чтобы сделать вызов, ребёнок нажимает на кнопку SOS и ждёт ответа в течение 5 секунд. Если на протяжении заданного времени первый контакт не ответил, звонок перенаправляется на второй, а затем на третий.

Обратный звонок (прослушка)

Эта функция позволяет принудительно включить режим прослушки. Для этого Smart Baby Watch автоматически перезванивают на ваш телефон. Он также указывается в 10-значном внутреннем формате. Ребенок не услышит вызов, а вы сможете быть в курсе того, что происходит вокруг него в радиусе метра вокруг него.

Если кликнуть на информации над флажком на карте, можно вызвать всплывающее окно с командами, такими как показать навигацию через карту Google или совершить звонок на часики.

Режим работы геолокации

Вы можете выбрать один из трёх доступных режимов работы, исходя из того, какой вам необходим:

• Нормальный режим. Часы отправляют данные на сервер раз в 600 секунд (10 минут). Рекомендуем использовать его как базовый.
• Энергосберегающий режим. Данные отправляются на сервер с частотой раз в 3600 секунд (1 час). Рекомендуем использовать, если вы спокойны за своего ребёнка, или если нет возможности подзарядить аксессуар.
• Режим слежения в реальном времени. Часы отправляют данные на сервер раз в 60 секунд (1 минуту). Рекомендуем использовать его тогда, когда риск потеряться выше обычного.

Чем чаще устройство отправляет информацию, тем она точнее, но это приводит к повышенному расходу батареи и трафика.

Если геоданные не передаются в приложение, читайте здесь: не работает GPS.

Здесь вы можете выбрать, о каких событиях устройство будет уведомлять вас с помощью SMS. В числе таких случаев: ситуация SOS, снятие устройства с руки, низкий заряд батареи, выход ребёнка с заданной территории.

• Аварийная ситуация (SOS-кнопка). В случае ситуации SOS устройство отправит звонки указанным контактам, а также уведомление на смартфон через SeTracker2.
• Датчик снятия часов. Если в течение 3 минут устройство не будет находиться на руке владельца, с него автоматически отправится на основной номер и в программу сообщение о тревоге.
• Сигнал о низком заряде батареи. Срабатывает автоматически, когда уровень заряда носимого устройства падает до 20%. Сообщение будет продублировано на основной родительский номер и в приложение.

Устройство содержит фильтр звонков, не позволяющий звонить никому, кроме указанных вами абонентов. Также часы позволяют осуществлять исходящие звонки только на номера из телефонной книги, которые вводятся во внутреннем 10-значном формате. Их количество ограничивается десятью.

Датчик снятия с руки

Smart Baby Watch могут распознавать ситуацию, когда они сняты с руки ребёнка. Датчик распознавания включается/отключается здесь:

Прежде, чем эта функция сработает, часы должны находиться на руке ребенка не менее 10-15 мин. Сообщение на телефон родителей с уведомлением снятия часов с запястья должно поступить в течение 10 мин

Если ребенок снял дома часы и забыл, в каком месте они находятся, функция “Где найти” поможет найти устройство с помощью нажатия на этот пункт в приложении. В этом случае вы услышите сигнал часов и сможете определить их место нахождения.

Язык и время

В этом пункте выбирается язык интерфейса и часовой пояс. Для Украины правильно выставить пояс GMT+2 (в приложении часовые пояса отображают время по Гринвичу). Для России часовой пояс выставляется согласно региону, в котором будут использоваться Smart Baby Watch.

Настроить время можно только через SeTracker, выбрав часовой пояс и при необходимости поставить галочку “летнее время”. Часы автоматически синхронизируют время с интернетом.

В том случае, если после настройки язык/время/дата не изменились, необходимо перезагрузить часы. Для этого нужно воспользоваться в меню пунктом “Удаленное отключение” (см. раздел ниже) и затем снова включить Baby Watch долгим нажатием кнопки SOS.

Также выставить время можно и с помощью СМС команды pw,123456,time,hh.mm.ss,date,yyyy.mm.dd#. Например, pw,123456,time,20.00.01,date,2017.09.19#.

Удалённое выключение часов Smart Baby Watch

Когда в smartwatch установлена SIM-карта, выключить часы кнопкой на корпусе невозможно, поскольку она в них служит вызовом SOS-тревоги долгим нажатием на нее. Для отключения используйте данный пункт меню.

Меню пользователя

Это меню в виде капли с тремя точками, которая находится в правом верхнем углу.

1. Персональные данные. Это информация, которую вы вводили при регистрации:

• логин при входе в SeTracker
• пол ребенка
• имя ребенка
• номер телефона при регистрации
• электронная почта

2. Список устройств: если в вашей семье несколько детей, которые пользуются Smart Baby Watch, вы можете добавить их в данный пункт, указав имя ребенка и номер телефона в устройстве.

3. Изменить пароль. Здесь вы можете сменить пароль на новый.

4. Выход. Позволит выйти из учетной записи в приложении.

Меню дополнительных настроек

Меню в виде капли с тремя черточками, которая находится в верхнем левом углу главной страницы приложения SeTracker 2. Она служит для настроек таких функций, как здоровье, не беспокоить, будильник, сообщения и награды.

Здоровье

Здесь вы можете ввести параметры ребенка для получения данных о количестве шагов и потраченных калорий, а также пройденном расстоянии и качестве сна.

Не беспокоить

Данная функция позволяет выставить временной интервал, во время которого блокируются все входящие звонки и сообщения. Например, когда ребенок спит или находится на уроках в школе.

Будильник

Выбираем соответствующий пункт в программе. Здесь можно настроить будильник: время и частоту повторений сигнала по дням недели. Отключить на смарт вотч будильник можно нажатием белой SOS-кнопки.

Сообщения

Раздел, который отображает дату и время пришедших в приложение на смартфоне сообщений, уведомляющих о выходе их геозоны, снятия часов с руки или их низком заряде батареи (см. Настройка SMS-уведомлений).

Награды

Эта функция создана для мотивации ребенка. Родитель решает когда и за что наградить малыша, в то время как на главном экране часов специальный счетчик отображает количество заработанных “лайков”.

Настойка зоны безопасности

Кнопка “Зона безопасности” позволит настроить радиус, в пределах которого вы можете контролировать ребенка.

В том случае, если он выйдет за пределы этой зоны, флажок, обозначающий часы, станет красного цвета, а на ваш смартфон поступит уведомление о нарушении геозоны, если вы поставили соответствующую галочку в настройках сообщений (см. Настройка SMS-уведомлений).

Через мобильное ПО есть возможность обмениваться голосовыми, а в некоторых моделях и текстовыми сообщениями. Для этого тапните по кнопке “Чат” и вы попадете на страницу диалога. Если вы хотите послать голосовое сообщение, нужно нажать кнопку “начать запись”. Пока вы ее удерживаете, происходит записывание голоса, когда отпустите – осуществится моментальная отправка месседжа.

Текстовое смс осуществляется переходом на клавиатуру. Количество символов вместе с пробелами не должно превышать 30-ти.

Если вы решили удалить отправленное текстовое или голосовое смс, это возможно сделать, нажав на сообщение. Вы увидите всплывающее окошко с надписью “удалить”. Нажмите на него.

Если возле отправленного вами месседжа появился значок “восклицательный знак”, это означает, что сообщение не передано по каким-либо причинам (отсутствует связь с часами, пропал интернет, нет сети в часах и т.п.). После устранения причины можно нажать на значок и повторить отправку.

Некоторые модели детских GPS часиков позволяют ребенку отвечать на ваши смс, только голосом. Перейдя в меню Чат на своем устройстве, ему нужно нажать и удерживать кнопку записи. Отпустив ее, отсылается смс в программу Setracker, установленную в смартфон родителя.

Источник

Как быть если SeTracker пишет что часы уже зарегистрированы?

Ребенок утопил в бассейне очередные (уже вторые!) детские smart-часы с GPS, потому решил больше не тратиться на покупку новых и нашел подходящий вариант на Авито.

Как зарегистрировать GPS часы в SeTracker?

При добавлении нового устройства в своем аккаунте (уже был у меня от других часов), после ввода Reg Code (регистрационный код с наклейки) появилось сообщение, что устройство уже зарегистрировано. Оно и понятно — предыдущий владелец делал это.

Начал гуглить по данному вопросу. Основным решением везде предлагалось сделать сброс ID часов. Причем практически все предложения сводятся к тому, чтобы сделать это платно (хотят за это около 500 руб.).

Как сбросить ID часов бесплатно?

Очень просто: достаточно написать в поддержку Си Трекера на e-mail, указанный на официальной странице приложения Se Tracker. На момент написания этой статьи адрес e-mail техподдержки выглядит вот так: supportapp@3g-elec.sinanet.com, а сайт разработчика вот так: http://en.3g-elec.com

В письме запросите сброс ID и укажите ваш Reg Code, если он не сохранился, то напишите номер IMEI (смотрите внутри корпуса под батареей) и попросите выдать Вам новый регистрационный код.

С прошлыми часами я шел по этому пути (там часы регистрировались в программе «Кнопка жизни») и прежний владелец писал с привязанной к аккаунту почты в «Кнопку Жизни» с просьбой сделать сброс.

Как передать аккаунт в SeTracker другому лицу?

С часами, которыми пользуемся сейчас поступили еще проще. Прежний владелец прислал мне свои логин и пароль от СиТрекера, я зашел туда и поменял логин и пароль на свои. Если вы — владелец часов и хотите передать часы кому-то другому и переоформить регистрацию аккаунта на него, но не желаете «светить» свой любимый пароль, то просто зайдите сами в свой аккаунт и смените логин и пароль на 1111 и 2222, например. При передаче часов сообщите эти данные новому владельцу, который сможет поменять их уже по своему желанию. Этот способ гораздо проще и быстрее, чем переписка с техподдержкой и ожидание сброса ID.

Ссылки, которые помогли мне разобраться в данном вопросе:

1. Как удалить аккаунт, логин и пароль в SeTracker
2. Как обнулить ID gps часов
3. Android SeTracker 1/2/3 | Программы для работы с часами Smart Baby Watch Q50/Q60S/Q80/Q90/Q100/
4. Инструкция по настройке детских часов с GPS

По первым двум ссылкам можно получить ответы на вопросы в комментариях, третья ссылка — ветка форума по СиТрекеру, где тоже можно получить ответ на интересующий вопрос, а последняя содержит множество ценной информации, включая список смс-команд для управления и настройки часов.

Надеюсь, кому-то эта статься поможет установить контакт

А если вы еще не определились с симкой для детских часов, то читайте: Лучший тариф для часов с GPS

Источник

Для чего детским умным часам Regcode

Любой сотовый телефон — а детские часы — это сотовый телефон, упакованный в корпус спортивных часов, имеет идентификационный код. Этот код уникален. Без него телефон не сможет зарегистрироваться в сотовой сети и работать как положено — принимая и производя звонки получая и отправляя сообщения, отправляя данные в интернет и получая данные из интернета.

Идентификация детских часов

Производители носимых гаджетов договорились, что будут присваивать детским часам ещё два идентификатора.

Итак, у стандартных детских часов получается три номера или кода.

Для идентификации телефона часов служит самый обычный IMEI — International Mobile Equipment Identity, или международный идентификатор мобильного оборудования.

IMEI присваивается не просто так, а выдаётся производителям телефонов специальными уполномоченными организациями. Их деятельность чем-то напоминает действия регистраторов доменов в интернете — они поддерживают единое пространство имён, сообщая всей сети о принадлежнгости конкретного домена конкретному собственнику, а также транслируя доменное имя в цифровой IP-адрес.

Здесь примерно то же самое — производителю выдаётся определённое пространство номеров IMEI, а также алгоритм формирования контрольной суммы — окончания IMEI, для проверки валидности.

Для связи с приложением на смартфоне необходимо как-либо идентифицировать часы. В принципе, для этого мог бы использоваться и IMEI, но этот номер легко поменять с помощью общедоступного программного обеспечения. В некоторых странах изменение IMEI — уголовно наказуемое деяние. Что не отменяет самой возможности.

Возникает резонный вопрос — обычно любое приложение регистрируется по номеру телефона, адресу электронной почты или аккаунту соцсети. Почему же с детскими часами такие заморочки?

Ответ прост: SIM-карта в часах может быть заменена, а на один e-mail родителя можно будет повесить только одни часы. А если детей с часами больше одного? Постоянно менять аккаунт для входа в приложение? Плохой выход — теряем оперативность в отслеживании других детей.

Привязывать все часы к одному аккаунту — выход лучше, но как часы в аккаунте идентифицировать?

Вот тут на помощь и приходит ID. Как ни странно, ID — часть IMEI. Узнать ID можно или убрав из IMEI первые 4 и 1 последний символ, или отправив запрос в виде СМС на номер SIM в часах: pw,123456,ts# или pw,123456,tt#.

В ответ придёт, как минимум, IMEI, из которого вычленяем 10 символов ID.

При привязке часов к приложению указываем ID и таким образом разруливаем проблему идентификации.

REGCODE

Тогда что же такое REGCODE и для чего он нужен? Regcode — это уже атрибут приложения Setracker, которое часто используется для связи с часами. Родителю совершенно необязательно выбирать именно его, но производители детских умных часов практически поголовно указывают Setracker в качестве родного приложения.

Разработчики Setracker предусмотрели вероятность смены IMEI и ввели свой собственный идентификатор.

Точно так же выдают Regcode производителям детских часов, как это делают регистраторы IMEI.

Напомним, что regcode — дополнительный идентификатор, но может использоваться в качестве основного при регистрации часов в приложении. Regcode указывается только на стикере, поэтому все стикеры с умных часов лучше сразу сфотографировать, а потом и переписать ручкой в записную книжку все номера.

В жизни случается всякое, возможно, вы передадите часы родственникам или продадите — тогда новому пользователю понадобится код для регистрации часов в приложении.

Чаще всего regcode выводится на экране загрузки приложения на самих часах. Но, бывает, что там светится ID вместо regcode. Тогда regcode можно посмотреть в записной книжке или в галерее фото на смартфоне или в СМС, которое пришло, когда мы запрашивали ID. Если в СМС есть код ZCM — то это он и есть, наш regcode.

Этот код может понадобиться и при текущей работе с часами, когда родитель, например, меняет смартфон и переустанавливает Setracker. Или когда приложение «теряет» часы. Или когда часы приходится сбросить к заводским установкам.

Возможна ли смена regcode?

Сервисмены говорят, что могут поменять regcode. За деньги и в обстановке строжайшей секретности вокруг способа. На самом деле, смена и ID и regcode не является насущной необходимостью, поэтому искать способ самостоятельного производства этой процедуры не стоит — в результате неправильного выполнения можно получить вместо рабочих часов их нерабочий макет, восстановление которого обойдётся едва ли не дороже цены приобретения.

Источник