Меню

Как правильно самостоятельно перегенерировать сертификат в Сбербанк Бизнес Онлайн

Как правильно самостоятельно перегенерировать сертификат в Сбербанк Бизнес Онлайн?

Персональный сертификат электронной подписи создается для возможности удаленного управления счетами и платежными документами в системе Сбербанк Бизнес Онлайн. Чтобы максимально обезопасить клиентов от взлома, хищений и технических сбоев, разработчики ограничили срок действия документов и обязали владельцев регулярно их обновлять.

Зачем требуется перегенерация?

Благодаря сертификату подписи владелец бизнеса, бухгалтер или другое уполномоченное лицо может совершать платежи и переводы, отслеживать поступления на расчетный счет, взаимодействовать с контрагентами и уплачивать налоги. По истечении периода действия ключа теряется возможность совершать любые операции. Поэтому каждый сотрудник, имеющий доступ, должен знать, как перегенерировать сертификат в Сбербанк Бизнес Онлайн и восстановить свои полномочия.

Электронное удостоверение включает в себя персональную информацию владельца и ключ, отвечающий за подлинность подписи. Поэтому существует ряд ситуаций, когда требуется досрочное обновление инструмента. К ним относятся:

  • смена фамилии и паспортных данных сотрудника;
  • утеря или кража электронного ключа;
  • попытка несанкционированного доступа в систему;
  • отстранение работника от занимаемой должности.

Продление сертификата занимает до 3-х рабочих дней. Чтобы не потерять доступ к удаленной платежной платформе, рекомендуется планировать процедуру заранее.

Как перегенерировать сертификат самостоятельно?

Самостоятельно обновить удостоверение не получится, если:

  • закончился срок действия доверенности или постановления о назначении главы компании;
  • произошла смена владельца предприятия;
  • предприятие подозревается в нарушении федерального закона.

Последние 2 пункта требуют незамедлительного обращения в соответствующее подразделение банка и предоставления дополнительных документов. Для устранения первой причины достаточно знать, как подтвердить доверенность в Сбербанк Бизнес Онлайн.

В других случаях подать запрос на обновление прежнего удостоверения на право электронной подписи может каждый пользователь сервиса. Пошаговое руководство:

  1. Войти в систему под логином и паролем, которые были предоставлены во время регистрации.
  2. Перейти в раздел «Услуги», выбрать пункт «Обмен криптографической информацией» и кликнуть «Создать новый сертификат».
  3. В открывшемся окне проверить внесенную раннее информацию, при необходимости внести изменения.
  4. Кликнуть по кнопке «Отправить запрос». Сервис в автоматическом режиме проверит форму и направит ее сотрудникам банка. Если в ходе проверки будут обнаружены критические нарушения, система выведет их на экран и предложит варианты по исправлению.
  5. Сгенерированные документы распечатать в трех вариантах и отдать на подпись руководителю предприятия и собственнику ключа.
  6. Отправить данные в подразделение Сбербанка, которое занимается обслуживанием индивидуальных предпринимателей.

Работники банка проверят полученную информацию, сверят ее с электронной версией и выдадут новый сертификат. При первой авторизации на сервисе с новыми данными потребуется ввести пин-код, который был создан во время переоформления документа. Если код введен верно, сервис предложит записать новый ключ на флешку.

Перечень документов необходимых для уведомления банка

Для того чтобы продлить действие сертификата на электронную подпись, необходимо войти на бизнес платформу и распечатать бланк заявки. Процедура выполняется в несколько этапов:

  1. Авторизоваться на сервисе.
  2. Перейти во вкладку «Моя организация», кликнуть по кнопке «Сертификаты».
  3. Выбрать действующее удостоверение.
  4. Открыть предварительный просмотр документа.
  5. Выделить весь текст, вызвать опцию печати через контекстное меню.
  6. Распечатать 3 экземпляра и заверить у руководителя и владельца ключа.
Читайте также:  Трекрезан от чего как принимать инструкция

Если перегенерировать сертификат Сбербанка в Бизнес Онлайн не получилось из-за окончания периода действия токена, необходимо предоставить полный пакет документов. В него входит паспорт, разрешение на продление электронной подписи и доверенность на действия от лица руководителя компании.

Источник

Как выпустить сертификат электронной подписи без визита в банк

Сертификат электронной подписи позволяет безопасно подписывать документы через интернет-банк.

Если у вас есть действующие полномочия подписи в СберБизнес, вы можете подать заявление на выпуск сертификата без визита в банк.

Откройте форму создания запроса

Перейдите в профиль пользователя и выберите Мой профиль › Сертификаты.

На открывшейся странице нажмите Выпустить новые сертификаты.

Создайте запрос на выпуск ключа ЭП и сертификата шифрования

В открывшемся окне выберите тип сертификата — Базовый Онлайн — и нажмите Выпустить.

Если срок действия полномочий на подписание документов истёк, интернет-банк автоматически предложит выпустить базовый сертификат. В этом случае вместе с заявлениями на сертификацию представьте в банк документы, подтверждающие ваши действующие полномочия.

Затем укажите должность и электронную почту владельца сертификата. Нажмите кнопку Выпустить.

Ознакомьтесь с заявлениями

Скачайте заявления на сертификацию ключа электронной подписи и ключа шифрования. Распечатывать и представлять их в банк не требуется. Ознакомьтесь с заявлениями и нажмите Подтвердить

В появившемся окне введите полученный на ваш телефонный номер СМС-код и нажмите .

Активируйте сертификат

После получения СМС-уведомления о выпуске сертификата войдите в СберБизнес под тем же ПИН-кодом на токене, под которым был создан запрос на сертификат. В появившемся диалоговом окне подтвердите активацию сертификата с помощью кнопки Активировать.

Активировать сертификат вы можете в профиле пользователя, в разделе Сертификат:

  • Если вы закрыли диалоговое окно о выпуске сертификата.
  • Если окно о выпуске сертификата не появилось на вашем экране.
  • Если вы получили СМС во время работы в СберБизнес.

Для этого в запросе нажмите кнопку Активировать сертификат.

Теперь вы можете подписывать документы электронной подписью перед отправкой в банк.

Источник

Как перегенерировать сертификат в Сбербанк Бизнес Онлайн

Для обеспечения возможности клиентов взаимодействовать с банком на расстоянии Сбербанк внедрил систему дистанционного банковского обслуживания «СБЕРБАНК БИЗНЕС ОНЛАЙН». Система предоставляет возможность осуществлять электронный документооборот через интернет, а именно заполнять и обмениваться с банком платежными документами, контролировать состояние счета, обмениваться информацией с сотрудниками банка в свободном текстовом формате, инициировать получение от банка тех или иных банковских услуг.

Содержание [Скрыть]

Для обеспечения защиты электронных документов используется электронная подпись (ЭП). Согласно Закону РФ «Об электронной подписи» для использования ЭП пользователь должен получить ключи ЭП, а также сертификат ключей, который выдается специальным удостоверяющим органом и подтверждает подлинность ключа и принадлежность его конкретному пользователю.

Если проводить аналогию с бумажными документами, то ЭП – это собственноручная подпись, а сертификат – печать, которой подпись заверяется.

Зачем требуется перегенерация?

Сертификат ключей электронных подписей имеет определенный срок действия. После его окончания сертификат становится недействительным и уже не может быть использован для заверения ЭП, поэтому подлежит замене на новый или так называемой перегенерации.

Читайте также:  Автоматика для насоса виды правила установки и настройки

Причиной отзыва могут стать подозрения, что ключи электронной подписи похищены, утеряны или иным способом скомпрометированы.

Как перегенерировать сертификат?

Для перегенерации сертификата необходимо войти в систему Сбербанк Бизнес Онлайн и создать запрос на новый сертификат. Для этого необходимо выбрать элемент Услуги → Обмен криптоинформацией → Запросы на новый сертификат. Откроется специальная форма с перечнем запросов на выпуск новых сертификатов.

Перечень списка запросов на новый сертификат

Новый запрос можно создать с нуля, на основе ранее созданного документа или по шаблону.

Что потребуется для создания запроса с нуля? Для начала необходимо нажать «+» панели инструментов, расположенной в левом верхнем углу формы списка запросов. Откроется форма, как на фото.

Форма содержит поля с белым и серым фоном. Поля с серым фоном заполняются автоматически или путем выбора информации из предложенного меню, с белым – заполняются вручную.

После заполнения формы необходимо нажать кнопку «Сформировать запрос на сертификат». Система проверит качество заполнения формы и при наличии ошибок выдаст результаты с их перечнем. Критические ошибки будут помечены пиктограммой с изображением крестика, ошибки, которые допускают дальнейшую обработку сертификата – пиктограммой с восклицательным знаком.

Для редактирования формы нужно закрыть окно с результатами, вернуться к окну документа и исправить информацию. Далее повторно сформировать запрос.

После успешной отправки сертификата он попадает на обработку в банк. Далее нужно распечатать сертификат ЭП и сертификат ключа шифрования в 3-х экземплярах, заверить распечатки подписями руководителей, удостоверить оттиском печати и отправить для регистрации в банк.

О выпуске сертификата удостоверяющий центр сообщает СМС-сообщением. После получения сообщения нужно войти в систему и принять сертификат на электронный ключ.

Об успешной активации клиент узнает из системного сообщения.

1_4

Пошаговая инструкция получения нового сертификата содержится в руководстве по использованию системы Сбербанк Бизнес Онлайн, доступном по ссылке https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/

В каком случае перегенерировать сертификат Сбербанк Бизнес Онлайн не получится?

Причины, по которым может не получиться перегенерировать сертификат, могут быть самые разные, от проблем с интернет соединением, невозможностью осуществить вход на сайт банка, до настроек системы Сбербанк Бизнес Онлайн.

При возникновении проблем, лучше всего обратиться за поддержкой в банк, специалисты быстро устранят проблему или подскажут пути ее решения.

Источник



Как создать ЭЦП в Личном кабинете корпоративных клиентов Сбербанка

Разобравшись с вопросами регистрации и установки токена, и входа в личный кабинет Сбербанка для корпоративных клиентов, мы переходим к следующим вопросам, необходимым к рассмотрению.

Как создать ЭЦП в Личном кабинете корпоративных клиентов Сбербанка

Создание ЭЦП

Теперь нужно обсудить информацию о создании электронной цифровой подписи, которая, как мы уже говорили, служит для более безопасного оформления и подписания документов, помеченных на отправку непосредственно в банк.

Чтобы изготовить сертификат нужно запустить соответствующий мастер, после чего выполнить следующие действия:

  1. Ознакомиться с выведенной на экран компьютера информацией, включающей в себя шаги намеченных на выполнение задач.
  2. Нажать кнопку «Далее», расположенную в нижней части формы.
  3. Подробно ознакомиться с первым шагом и нажать на кнопку «Далее».
  4. В открывшемся меню заполнить следующие пункты:
  • Должность пользователя системы;
  • Адрес рабочей электронной почты.
  1. Нажмите на специальную кнопку для начала формирования запроса на сертификат. Кнопка расположена в самой нижней части запущенного диалогового окна.
  2. Дождитесь, пока введенные данные обработаются системой.
  3. Распечатайте 3 экземпляра предоставленных сертификатов ЭЦП.
  4. Распечатайте 3 экземпляра предоставленных сертификатов ключа шифрования.
  5. В мастере изготовления сертификатов, после успешной их печати, нажмите на кнопку «Далее».
  6. В следующем окне ознакомьтесь с информацией о дальнейших действиях после регистрации сертификатов и нажмите кнопку «Закрыть».
  7. Заверьте распечатанные ключи с помощью проставления подписей уполномоченных для этого работников вашей компании.
  8. Предоставьте заверенные распечатки в банк для дальнейшего проведения регистрации.
  9. Дождитесь проверки и выпуска сертификата банком.
  10. Войдите в систему и примите сертификат, полученный на электронный ключ. Для этого в соответствующем окне активации сертификата нужно нажать «Да».
Читайте также:  Тепловые завесы NeoClima ТЗС 306 в Перми

Создание ЭЦП Сбербанка без использования мастера сертификатов

Помимо уже рассмотренного нами способа, используемого для создания цифровой подписи, можно также провести её и без использования мастера создания сертификатов. Делается это так:

  1. В программе запускаем панель навигации.
  2. Переходим в каталог «Услуги».
  3. Открываем меню «Обмен криптоинформацией».
  4. Перемещаемся по пункту «Запросы на новый сертификат».
  5. Выбираем корректный криптопрофиль.
  6. Вводим должность и адрес электронной почты в соответствующие поля, как это делалось в первом варианте получения данных.
  7. Нажимаем на кнопку формирования запроса на сертификат, расположенную внизу.
  8. Аналогичным образом печатаем по 3 экземпляра сертификатов подписи и ключа шифрования.
  9. Отправляем заверенные распечатки в банковское подразделение.
  10. После выпуска подразделением банка сертификатов, на номер телефона, указанный при получении доступов на вход в личный кабинет Сбербанк Онлайн, поступит SMS- сообщение с информацией о готовности сертификата.
  11. Примите сертификат таким же образом, как и в первой инструкции.

Наконец, отметим, что сертификаты действуют не всё время и их срок действия ограничивается банком. Поэтому не забывайте о том, что необходимо своевременно отправлять в банковские подразделения запросы на получение новых сертификатов с целью повышения безопасности использования системы интернет-банкинга.

Нюансы безопасности

Напоследок подчеркнем и вопросы, которые касаются безопасности использования сервиса:

  • Всегда следите за наличием и актуальностью антивирусного программного обеспечения на компьютере, имеющем доступ к личному кабинету Сбербанк Онлайн для корпоративных клиентов;
  • Ни за что не устанавливайте приложения, которые могут быть предложены к инсталляции в процессе входа в систему. Зачастую такие приложения являются вирусом и означают, что ваш компьютер необходимо проверить и почистить;
  • Не сообщайте и не отправляйте аутентификационные данные для входа в кабинет посторонним лицам;
  • Не сообщайте пароли и другие секретные данные даже сотрудникам банка.

В целом, при соблюдении всех этих условий, вы сможете смело и продуктивно использовать сервис личного кабинета для корпоративных клиентов Сбербанка России.

Источник