Меню

Инструкция по настройке камеры Hikvision Ezviz C3C на русском

Инструкция по настройке камеры Hikvision Ezviz C3C на русском

Установка и настройка уличной Wi-Fi IP камеры Hikvision Ezviz C3C

Комплект упаковки камеры Hikvision Ezviz C3C

Комплект упаковки у разных поставщиков может отличаться

Описание камеры Hikvision Ezviz C3C

Внешний вид камеры с описанием основных позиций представлен на рисунке

micro SD слот. Карта памяти не входит в комплект поставки. Рекомендуемые параметры карты памяти: класс 10, до 128 ГБ. После установки карты памяти, Вы можете включить запись на карту памяти в настройках мобильного приложения EZVIZ

Чтобы установить карту памяти в камеру Hikvision Ezviz, откройте крышку слота SD карты отверткой и вставьте карту памяти в слот.

СБРОС. На включенной камере нажмите и удерживайте кнопку сброса в течение трех секунд, чтобы выполнить сброс настроек камеры до заводских параметров. Во время сброса настроек камера автоматически перезагрузится.

Сетевой интерфейс. 10М/100М Ethernet интерфейс. Некоторые модели поддерживают PoE.

Подключение и настройка камеры Hikvision Ezviz C3C

Шаг 1. Подключение питания

Вариант 1. Подключите питание. Подключите к камере блок питания и затем включите его в электросеть.

Вариант 2. Питание камеры Hikvision Ezviz можно подключить от роутера с функцией PoE (питание через Ethernet). Читайте данную инструкцию далее, чтобы узнать, поддерживает ли Ваша камера данный способ подключения.

Шаг 2. Быстрая настройка камеры Hikvision Ezviz

1. Регистрация аккаунта EZVIZ

— подключите Ваш мобильный телефон к Wi-Fi сети

— скачайте приложение EZVIZ в App Store или Google Play

— запустите приложение и зарегистрируйте аккаунт, следуя инструкциям приложения EZVIZ

2. Добавление камеры в приложение EZVIZ

— войдите в приложение EZVIZ

— нажмите кнопку «+» в правом верхнем углу, чтобы добавить камеру

— отсканируйте QR-код, расположенный в нижней части камеры, и следуйте дальнейшим указанием приложения, указав данные для Wi-Fi подключения. Расположите камеру в пределах трех метров от роутера во время настройки Wi-Fi подключения

При возникновении необходимости подключения камеры Hikvision Ezviz к другой Wi-Fi сети нажмите и удерживайте в течение трех секунд кнопку сброса настроек на камере. Затем после перезапуска камеры (примерно через минуту) выполните заново настройку Wi-Fi подключения.

Также Hikvision Ezviz поддерживает проводное подключение. При этом камера подключается к роутеру с помощью сетевого кабеля.

3. Изменение пароля по умолчанию камеры Hikvision Ezviz

После добавления камеры измените пароль для обеспечения безопасности Вашего устройства.

— пароль, используемый по умолчанию, маркируется на самой камере

— в приложении EZVIZ зайдите в настройки камеры и нажмите «изменить пароль»

— введите старый пароль и затем задайте новый пароль

4. Инициализация карты памяти micro SD камеры Hikvision Ezviz

— чтобы проверить состояние micro SD карты, нажмите Storage Status (статус памяти) в меня «Параметры устройства»

— если состояние карты обозначено как Uninitialized, нажмите карту, чтобы ее инициализировать. После этого статус изменится на нормальный. Теперь Вы сможете включить запись видеоархива.

Маркировка камеры EZVIZ

По маркировке камеры EZVIZ Вы можете определить, поддерживает ли Ваша камера Wi-Fi подключение, поддерживает ли PoE, ее разрешение и т. д.

Далее на рисунке представлена расшифровка маркировки камеры EZVIZ

Проблемы подключения камеры Hikvision Ezviz

Вопрос. Камера не подключается или устройство не зарегистрировано.

Ответ 1. Убедитесь в том, что сеть, к которой подключена камера, работает в штатном режиме и у нее включен DHCP

Ответ 2. Попробуйте выполнить сброс настроек камеры с помощью нажатия и удерживания кнопки сброса в течение трех секунд. Затем выполните настройку подключения камеры к сети заново, как описано в данной инструкции выше.

Вопрос. На мобильный телефон не приходят оповещения о тревоге.

Ответ1. Убедитесь в том, что приложение EZVIZ на Вашем мобильном телефоне запущено, и включено уведомление об обнаружении движения.

Ответ 2. Для системы Android. Убедитесь в том, что приложение работает в фоновом режиме.

Для iOS. Зайдите в «Настройки» -> «Уведомления» и включите функцию push-сообщений

Ответ 3. Если не помогли два предыдущих варианта, попробуйте выполнить сброс настроек камеры и настройте камеру заново.

Вопрос. Не отображается онлайн видео.

Ответ. Убедитесь в том, что Ваша сеть работает исправно и ее пропускной способности достаточно для просмотра видео в режиме онлайн.

Источник

Камера видеонаблюдения EZVIZ C1C 720P CS-C1C-D0-1D1WFR

Камера видеонаблюдения EZVIZ C1C 720P CS-C1C-D0-1D1WFR 1

Камера видеонаблюдения EZVIZ C1C 720P CS-C1C-D0-1D1WFR 2

Камера видеонаблюдения EZVIZ C1C 720P CS-C1C-D0-1D1WFR 3

Камера видеонаблюдения EZVIZ C1C 720P CS-C1C-D0-1D1WFR 4

  • Тип: фотоловушка
  • Влажность: 95 %
  • Рабочая температура: -20 — 45 °С
  • Изображение: цветное
  • Вес: 0,096 кг
  • Габариты: 123x64x103 мм

Все характеристики

Спасибо

Спишите до 864 р. бонусами Начислим 21 бонус

  • В вашем городе:1 шт.
    На складе: 1 шт.
  • Самовывоз: сегодня, из 1 магазина
  • Курьером: завтра, от 190 р.

Камера видеонаблюдения EZVIZ C1C 720P CS-C1C-D0-1D1WFR предназначена для системы круглосуточного видеонаблюдения.

Поддерживает двустороннюю аудиосвязь, поэтому позволяет прослушивать звук и передавать голосовые сообщения.

При обнаружении движения камера сразу отправляет оповещение, что обеспечивает высокую безопасность.

За счет компактных размеров не привлекает внимания и вписывается в любой интерьер.

Источник

EZVIZ C6N — обзор интеллектуальной поворотной камеры

Преимущества и недостатки домашней камеры видеонаблюдения EZVIZ C6N.

Компания EZVIZ занимается созданием устройств для умного дома, в число которых входит линейка интеллектуальных домашних камер. Одной из таких выступает модель C6N, способная привлечь покупателей обзором в 360°, функциями ночного видения и двусторонней голосовой связью.

EZVIZ C6N

Технические характеристики EZVIZ C6N

  • Матрица: 1/4-дюйма CMOS с прогрессивным сканированием.
  • Камера: 4 мм, апертура f/2.4.
  • Угол обзора объектива: 85° по диагонали, 75° по горизонтали, 45° по вертикали.
  • Крепление объектива: M12.
  • Платформа: вращается на 340° по горизонтали и на 55° по вертикали.
  • Запись видео: тип сжатия H.264, максимальное разрешение 1920 x 1080, максимальная частота кадров 15 к/с.
  • Подключение и настройка: через фирменное приложение для Android и iOS.
  • Подключение к сети: беспроводное по Wi-Fi 802.11 b/g/n (2.4 ГГц), проводное через Ethernet-кабель.
  • Хранение данных: на microSD-карту объемом до 256 ГБ, зашифрованном облачном хранилище или сетевом видеорегистраторе EZVIZ.
  • Особенности: ночное виденье Smart IR на расстоянии до 10 метров, интеллектуальное слежение за движущимся объектом, двусторонняя голосовая связь.
  • Габариты: 88 x 88.2 x 119 мм.
  • Вес: 218 грамм.
Читайте также:  Поводок контроллер для собак что это такое как пользоваться

Поставляется EZVIZ C6N в белой лаконичной коробке. Внутри, кроме камеры, находится:

  • Адаптер питания.
  • Кабель питания microUSB — USB-A длиной 3 метра.
  • Основание для крепления на потолке или стене.
  • Шаблон для сверления отверстий.
  • По 3 дюбеля и шурупа.
  • Руководство пользователя.

EZVIZ C6N

Дизайн и эргономика

EZVIZ C6N смотрится как стандартная камера видеонаблюдения сферической формы. На основании корпуса спереди нанесен логотип бренда.

EZVIZ C6N

Сзади находится два разъема: RJ-45 под Ethernet-кабель и microUSB для подключения питания.

EZVIZ C6N

За устойчивость камеры на разных поверхностях отвечают прорезиненные ножки снизу.

EZVIZ C6N

На вращающейся платформе размещен блок камеры. Объектив окружает световой индикатор, микрофон и ИК-излучатели.

EZVIZ C6N

Под забралом камеры находится кнопка «Reset» и разъем для microSD-карты.

EZVIZ C6N

Сзади размещены перфорации динамика.

EZVIZ C6N

В комплекте поставляется основание, шаблон для сверления и крепежные элементы.

EZVIZ C6N

Собрана C6N отлично: детали строго подогнаны друг к другу, скрипов нет, минимум шума при вращении. Небольшое неудобство может быть вызвано длиной комплектного кабеля (3 метров), которой недостаточно при установке камеры на потолке или стене. В некоторых случаях придется докупать шнур или подводить источник питания.

EZVIZ C6N

Как подключить камеру EZVIZ к смартфону?

Подключение и настройка QZVIZ C6N происходит через фирменное приложение EZVIZ, доступное в Google Play и App Store. После его загрузки:

  1. Подключите камеру к источнику питания (светодиод спереди должен мигать синим).
  2. Подключитесь к Wi-Fi-сети с диапазоном частот 2.4 ГГц.
  3. Зайдите в приложение, создайте новый аккаунт пользователя.
  4. В новом окне, появившемся после авторизации, нажмите кнопку «+» в правом верхнем углу.
  5. Отсканируйте QR-код, нанесенный под основой камеры.
  6. Следуйте дальнейшим инструкциям в приложении.

Если камера не подключается к выбранной Wi-Fi-сети или нужно найти другую точку доступа, удерживайте кнопку «Reset» под забралом объектива на протяжении 5 секунд.

Что умеет камера EZVIZ C6N?

После сопряжения изображение с камеры будет транслироваться в приложение на смартфоне. Также откроется доступ к следующим функциям:

  • Включение/отключение микрофона.
  • Включение наблюдения за объектами, движущимися в кадре.
  • Режим личного пространства — отключение видеонаблюдение.
  • Сохранение текущего кадра или видеозапись в память смартфона/планшета.
  • Ручная смена положения камеры — вращение объектива по вертикали и горизонтали.
  • Двухсторонняя передача звука — общайтесь с домочадцами через встроенный микрофон и динамик.
  • Выбор качества трансляции от Standard до Ultra HD — определяет качество изображения.
  • С наступлением сумерек включается ночное видение. Изображение становится монохромным.

В настройках учетной записи регулируют работу светодиода, отключают автоматическое переключение на ночной режим. Также здесь активируют уведомления — зафиксировав движение, камера отправляет сообщение с предупреждением на телефон пользователя.

Приложение EZVIZ Приложение EZVIZ
Приложение EZVIZ Приложение EZVIZ
Приложение EZVIZ Приложение EZVIZ

Качество съемки хорошее, особенно если учитывать невысокую стоимость камеры. Приводим несколько примеров фото (видео пишется в таком же качестве). Все нужные детали хорошо различимы, как и «действующие лица».

EZVIZ C6N

EZVIZ C6N

Где хранить данные?

Чтобы активировать режим записи видео в указанное время или при обнаружении движения в кадре, понадобится:

  • Установить microSD-карту Class 10 объемом до 256 ГБ.
  • Подключиться к облачному хранилищу EZVIZ.
  • Использовать фирменный видеорегистратор.

EZVIZ C6N

В комплекте поставки нет карты памяти, приобретать видеорегистратор для одной камеры невыгодно. Оптимальным решением становится оформление подписки на облачное хранилище + при покупке каждой камеры пользователи получают 30 дней пробного подключения к EZVIZ CloudPlay.

По истечении срока оформляют один из двух тарифов:

  • Профессиональный — видео хранится в архиве 7 дней, стоимость подключения одной камеры 399 рублей в месяц или 3999 рублей в год. Подключение до 4 камер обойдется в 699 рублей в месяц или 6999 рублей в год.
  • Премиум — видеозаписи остаются в архиве до 30 дней, стоимость подключения одной камеры 699 рублей в месяц или 6999 рублей в год. Подключение до 4 камер обойдется в 1199 рублей в месяц или 11 999 рублей в год.

Записи хранятся на российских серверах, защищенных многоуровневым шифрованием.

EZVIZ C6N

Итоги

EZVIZ C6N подойдет тем, кто ищет домашнюю камеру для наблюдения за детьми, домашними животными или охраны дома/квартиры. Расширяет количество сценариев ее использования поддержка ночного видения, обзор в 360° и система мгновенных уведомлений при движении объектов в кадре.

Источник



Ezviz Studio — программа для видеонаблюдения. Инструкция. Скачать

EZVIZ Studio — программа для видеонаблюдения на ПК под управлением Windows. ПО упрощает управление вашей камерой удаленно со всего мира. Это позволяет вам легко просматривать происходящее в доме, на предприятии, либо в офисе. С помощью функции мгновенного оповещения заранее вы можете получать предупреждения о немедленном обнаружении движения по тексту и предпринимать необходимые действия для обеспечения безопасности вашего имущества или близких.

Скачать программу можно с официального сайта по этой Ezviz по этой ссылке.

После скачивания программы, нужно пройти регистрацию.

Устанавливаем программу вводим пароль от ранее созданного аккаунта.

Далее вводим «Varification cod» он расположен на задней стороне видеокамеры. Далее вводим «Varification cod» он расположен на задней стороне видеокамеры.

После установки, ввода данных от своего аккаунта в первом рабочем окне отображаются подключенные к Ezviz аккаунту камеры, ссылка на вкладку с событиями, кнопки добавления, настройки камер, варианты раскладок для отображения видео с камер.

Читайте также:  Как стать асессором в гугле и зарабатывать 8 час

Первое, что рекомендую сделать задать в настройках (верхнее меню) место сохранения видео. Потом выбрать раскладку, выбрать одну из них и щелкнуть по камере для отображения видео (понадобится ввести код указанный на камере).

Камеры подключены. Работает онлайн просмотр.

Доступна возможность просмотра архива расположенного на SD карте (шрифт в списке управления скоростью воспроизведения отображается не верно, со временем поправят).

Из приложения можно отформатировать карточку.

И самое интересное — настроить камеру, т.е. идем в настройки, в список расширенных настроек.

Настройки Ezviz

Около 27 страниц с настройками, отмечу, что есть возможность настроить WDR и зону в которой должен срабатывать детектор камеры, изменить битрейт.

Все эти настройки начиная с версии Ezviz Studio 1.1.2 спрятаны. Уверен, что как и я, большинство ограничится использованием камеры в связке со смартфоном, но если нужен доступ к настройкам, то смотрите инструкцию по активации вкладки «Advanced».

Передача доступа к камере

Из программы можно поделиться камерой с другом. Количество таких пользователей не оговаривается, подозреваю, что на большую семью аккаунтов хватит, а на подъезд — нет.

Выводы

Программа понравилась, Ezvis Studio может работать в как в обычном окне, так и в полноэкранном режиме.

Интерфейс как по мне можно было бы сделать в стиле последний модных тенденций от Google, но это субъективная вещь, наверняка китайским дизайнерам интерфейсов нравится.

Днем датчик движения работает чётко, ни одна собака мимо не проскочит.

Ночью, в снег срабатывает часто, более дорогая линейка IP камер, установленная на доме и гараже, ведет себя аналогично.

С Ezviz Studio камеру удобно использовать для локальных видеозаписей. Почитал её, сбросил видео на Youtube.

Вкладка Advanced в Ezviz Studio

Расширенные настройки камер в Ezviz Studio (вкладка Advanced) открывают 6 дополнительных вкладок с настройками.

Вкладка Advanced в Ezviz Studio

Суммарно выходит около 27 страниц с настройками которые можно изменить. Пример.

Из настроек, например, видно, что сервера Ezviz работают на IP адресах принадлежащих Amazone.

Как открыть доступ к расширенным настройкам Ezviz

Доступ к расширенным настройкам Ezviz открывается просто, достаточно в одном конфигурационном файле программы добавить один параметр.

Инструкция по открытию вкладки Advenced в Ezviz Studio:

1. Открыть папку Config в папке в которой установлен Ezviz Studio.

Папка Config в директории Ezviz Studio

2. Скопировать на рабочий стол файл AppConfig.ini.

3. Добавить в файл раздел [LocalOperation] и его значение Show=1. Инфо — Show=0 скрывает расширенные настройки.

Редактирование AppConfig.ini в Notepad++

4. Заменить оригинальный AppConfig.ini отредактированным.

5. Перезапустить Ezviz Studio.

После открытия доступа к расширенным настройкам камер несколько первых раз программа может не запустится, у меня с третьего раза заработала.

Инструкция по подключению к облаку ezviz

1 Перед тем как приступать к настройке, подключите устройство к Вашей сети настройте сетевые параметры и проверьте поддерживает оно облачный сервис и активируйте его. Для настройки рекомендуем воспользоваться утилитой SADP.

Пример облачного сервиса в web интерфейсе камеры DS-2CD2012-I

В некоторых устройствах DVR и NVR в web интерфейсе не видно наличия облака ezviz, его можно увидеть на мониторе зайдя в пункт Главное меню -> Конфигурация системы -> Сеть -> Доступ во внешнюю сеть. Возможны и другие варианты в зависимости от типа и прошивки устройства.

Если в Вашем устройстве нет облачного сервиса, то необходимо обновить прошивку. Так к примеру для камер на платформе Raptor требуется прошивка 5.2.0, для камер HiWatch версия прошивки 5.3.0 для NVR серии DS-7604/7608/7616NI-E1(-E2) и DS-7604/7608/7616NI-E1/4P(-E2/8P) облачный сервис P2P появился в версиях прошивок 3.0.8 NVR HiWatch DS-N104P, DS-N108P версия прошивки 3.0.16 и выше.

Для аналоговых видеорегистроаторов DVR серии DS-7204/7208/7216/7224HWI-SH версия прошивки не ниже 3.0.1 Turbo HD Series DVR Model: DS-7204HGHI-SH, DS-7208HGHI-SH, DS-7208HQHI-SH, DS-7216HGHI-SH, DS-7316HQHI-SH версии прошивок v3.0. 1 Build140924 и выше.

Так-же облачный сервис p2p есть во всех видеокамерах EZVIZ

2 В браузере Chrome заходим на сайт http://www.ezvizlife.com/нажимаем на кнопку register.

3 Придумываем имя пользователя и пароль для Вашего аккаунта. Заполняем соответствующие поля. Вводим действительный адрес электронной почты.

4 Вводим код из полученного письма на указанный Вам Email.

5 Скачиваем и устанавливаем плагин PCPlayer для гугл хром.

6 При установке плагина браузер закроется автоматически, если этого не произошло, закройте его самостоятельно.

7 По окончании установки, откроется домашняя страница сервиса. Если у Вас браузер по умолчанию не Chrome запустите Chrome вручную и зайдите на домашнюю страницу http://www.ezvizlife.com/ Входим в свой аккаунт.

UPD С момента написания этой статьи появилась возможность просматривать камеры через другие браузеры, например internet explorer и mozila firefox . Для этого необходимо скачать и установить плагин video plagin for windows

Появится сообщение о блокировке плагина

Кликаем на сообщение в всплывающем окне устанавливаем чек бокс Разрешить плагины на сайте i.ezviz7.com и нажимаем кнопку Готово.

8 Подключаем камеры к сети, нажимаем кнопку «Add device»

9 Добавляем найденные устройства, нажимаем Ok.

Если добавление осуществляется не в одной локальной сети с устройствами, через интернет, то переходим на вкладку Add by Serial No «Добавление по серийному номеру» нажимаем кнопку Search

11 Вводим Device Verification Code «Проверочный код устройства». Проверочный код находится на наклейке с наименованием устройства расположенной на самом устройстве и упаковке. Для устройств в которых изначально не было поддержки облачного сервиса ezviz вводим код ABCDEF. Повторяем для каждой видеокамеры, сверяя код с серийным номером устройства. Если по какой либо причине Вы не можете узнать код, то при наличии знаний linux и навыков работы с telnet можете воспользоваться этой инструкцией.

Читайте также:  Инструкция музыкального центра Sony FH414II

12 Устройства добавлены.

13 Теперь можно переходить к on line просмотру.

14 Теперь можно переходить к настройке мобильных клиентов. У меня не получилось установить на планшет андроид приложение ezviz с google play, выскочило сообщение что мое устройство не поддерживается. Не беда! Скачиваем приложение с сайта http://ezviz7.com/download.html закидываем его на планшет и устанавливаем вручную.

15 Тоже самое можно сделать в приложении IVMS 4500 для android и ios на вкладке EZVIZ Cloud P2P

Вопрос-ответ:

Вопрос:

Здравствуйте уважаемый
на своей стоянке я подключил IP камеру DS-2CD2632F-IS через роутер к интернету (без регистратора) и зарегистрировал камеру на сайте www.ezviz7.com все работает отлично и скачал на смартфон программку iVMS-4500HD видео показывает отлично. Теперь у себя в офисе поставил регистратор DS-7604NI-E1 его тоже зарегистрировал на сайте www.ezviz7.com но когда в регистраторе хочу добавить удаленную камеру то регистратор его не видеть. Вопрос как я могу подключить удаленную камеру со стоянки к регистратору для записи видео.

Ответ:

Добрый день! Камера и регистратор находятся в одной сети? Тогда добовляйте камеру по ее внутреннему IP адресу. Или офис и стоянка в разных местах? Тогда понадобится фиксированный внешний IP адрес или поднимать vpn от камеры до офиса.

Вопрос:

Спс за ответ. Камера и регистратор находятся отдаленно друг от друга в разных местах. Есть у Вас инструкция как их подключить. Спасибо за ранее.

Ответ:

В зависимости от того какой у Вас интернет со стороны камеры. Если есть возможность заказать у провайдера статический внешний IP адрес, то можно настроить проброс портов по этой инструкции по настройке видеонаблюдения через интернет.

Вопрос:

Не могу подключить камеры Hikvision 2032f-i к облаку ezviz7. Уже три недели борюсь.
showServer пробовал, результат на глаз такой же как у всех, только msg invalid.
порты открыты

Камеры автоматически сервис находит, но после нажатия кнопки «+». Выдает всё ту же ошибку: «The device cannot be add».
До ввода буквенного кода не доходит дело.
Где искать решение подскажите.

Ответ:

Какая исходящая скорость интернета? Камеры из Китая или официально ввезенные? Из китая с али и тому подобные подключаются через сервер в Китае и из-за этого скорость соединения очень низкая и соединение рвется

Вопрос:

Скорость отличная, камеры из китая, сервер европейский — не китайский. К камерам я могу подключится удаленно через DDNS hik-online.com

Ответ:

С перепатченными камерами из Китая может быть что угодно. Зачем тогда облако если камеры показывают через DDNS?

Вопрос:

Чтобы писало в облако, по отзывам я так понимаю это возможно.
или я ошибаюсь?

Ответ:

Нет, записи в облако ezviz нет. Возможен только просмотр архива записанного на устройство через облако. Запись в облако возможно в сервисе типа ividion.

Вопрос:

I tried to add device , but it is getting faild .. it is added by another user. but i forgot the email .. so how to remove this from another email

Ответ:

Good day! To add a device, you first need to remove it from the other account. To do this, you need to login ezviz under that account under which added on the device. If you scored email, try to see the browser history

Вопрос:

Здравствуйте, есть такая проблема: установил последний хром, скачал и установил плагины PCPlayer.exe, вхожу по логину и паролю, но при вводе выходит эта ссылка: https://www.ezviz7.com/download.html
т.е. опять предлагает скачать плагин, и так постоянно!
PS: на мобильных приложениях всё ОК.

Ответ:

Необходимо Разрешить плагины на сайте i.ezviz7.com как указано в 7 пункте инструкции и на новых версиях google chrome надо в адресной строке ввести chrome://flags/#enable-npapi нажать «включить NPAPI»

Вопрос:

Здравствуйте у нас такая проблема у нас то работает то не работает облако в чем проблема можете подсказать.

Ответ:

Добрый день, Ильхом! Скорее всего проблема в низкой исходящей (upload) скорости интернета со стороны устройства.

Вопрос:

Добрый день.
Я пытаюсь добавить регистратор по серийному номеру, но в ответ получаю «Operating failed. The device is added by other users» как быть в данной ситуации?

Ответ:

Добрый день, Александр! Это означает что Ваш регистратор уже используется под другой учетной записью. Сначала необходимо удалить его из другой учетной записи, а затем добавлять в свою.

Вопрос:

Добрый день !
Подскажите , модем yota с wi fi подойдет для соединения с облачным сервисом или нужен обязательно роутер ?
С уважением Олег !

Ответ:

Добрый день, Олег! Если подключаемое устройство имеет возможность подключения по wi-fi, например DS-2CD2412F-I(W) то подойдет. Информации о поддержке USB модемов Yota на сегодняшний день нет.

Вопрос:

Добрый день ! Подскажите , камера ds-cd2532f-iws не поддерживает облачный сервис , хотя прошивка свежая. Есть еще решения запуска облачного сервиса, представители
Hiкvision, в России , по запросу , ответили, что данный облачный сервис в России не продвигается.
Заранее благодарен

Ответ:

Добрый день! Действительно сервис ezviz в России не поддерживается. Указанная камера сделана на платформе raptor, облачный сервис ezviz для нее есть в прошивке 5.2.0 Дальше все по инструкции http://prometei-sb.ru/ezviz/ Если камеру приобретали в Китае могут возникнуть проблемы.

Вопрос:

Первый вопрос. Подскажите ftp для обновления регистратора и второй вопрос. Ввожу код для проверки (verification code) ввожу правильный код который посмотрел на регистраторе и ав ответ мне выдает что не правильно ввел.модель ds 7116hwi-sl

Источник