Меню

Должностная инструкция кассира операциониста

Кассир — основные обязанности, качества и функции

(наименование организации или иного предприятия)

(должность руководителя должностного лица, уполномоченного утверждать должностную инструкцию)

Должностная инструкция кассира

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на основании трудового договора с кассиром и в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.

Общие положения

1.1. Кассир относится к категории служащих (технических исполнителей) и непосредственно подчиняется _____________________________________ (наименование должности непосредственного руководителя).

1.2. На должность кассира принимается лицо, имеющее начальное профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.

1.3. Кассир принимается и увольняется с работы приказом_______________________________________(должность руководителя организации).

1.4. Кассир должен знать:

  • нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы по ведению кассовых операций;
  • формы кассовых и банковских документов;
  • правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств и ценных бумаг;
  • порядок оформления приходных и расходных документов;
  • лимиты остатков кассовой наличности, установленной для предприятия, правила обеспечения их сохранности;
  • порядок ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности;
  • основы организации труда;
  • правила эксплуатации вычислительной техники;
  • основы законодательства о труде;
  • правила внутреннего трудового распорядка;
  • правила и нормы охраны труда.

Минимальная база знаний кассира

Вот что должен знать кассир:

  • нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы по ведению кассовых операций;
  • формы кассовых и банковских документов;
  • правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств и ценных бумаг;
  • порядок оформления приходных и расходных документов;
  • лимиты остатков кассовой наличности, установленной для предприятия, правила обеспечения их сохранности;
  • порядок ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности;
  • основы организации труда;
  • правила эксплуатации вычислительной техники;
  • основы трудового законодательства;
  • правила внутреннего трудового распорядка;
  • правила и нормы охраны труда.

Одно из главных, что нужно знать кассиру, это Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации».

Должностные обязанности кассира

2.1. Осуществляет операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.

2.2. Оформляет документы и получает в соответствии с установленным порядком денежные средства и ценные бумаги в учреждениях банка для выплаты рабочим и служащим заработной платы, премий, оплаты командировочных и других расходов.

2.3. Ведет на основе приходных и расходных документов кассовую книгу.

2.4. Сверяет фактическое наличие денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком.

2.5. Составляет описи ветхих купюр, а также соответствующие документы для их передачи в учреждения банка с целью замены на новые.

2.6. Передает в соответствии с установленным порядком денежные средства инкассаторам.

2.7. Составляет кассовую отчетность.

2.8. Бережно относится к вверенным ему ценностям.

2.9. Принимает все меры для обеспечения сохранности вверенных ему денежных средств и ценных бумаг и предотвращения ущерба.

2.10. Своевременно сообщает главному бухгалтеру, руководителю соответствующего подразделения главной бухгалтерии о всех обстоятельствах, угрожающих обеспечению сохранности вверенных ему ценностей.

2.11. Нигде, никогда и ни в какой мере не разглашает известные ему сведения об операциях по хранению ценностей, их отправке, перевозке, охране, сигнализации, а также служебных поручениях по кассе.

2.12. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

2.13. Нигде, никогда и ни в какой мере не разглашает известные ему сведения об операциях по хранению ценностей, их отправке, перевозке, охране, сигнализации, а также служебных поручениях по кассе.

2.14. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

Основные должностные обязанности кассира

Стандартный образец обязанностей кассира выглядит так6

  • осуществляет операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность;
  • получает по оформленным в соответствии с установленным порядком документам денежные средства и ценные бумаги в кредитных организациях для выплаты рабочим и служащим заработной платы, премий, оплаты командировочных и других расходов;
  • ведет на основе приходных и расходных документов кассовую книгу;
  • сверяет фактическое наличие денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком;
  • составляет описи ветхих купюр, а также соответствующие документы для их передачи в учреждения банка с целью замены на новые;
  • передает в соответствии с установленным порядком денежные средства инкассаторам;
  • составляет кассовую отчетность.

Отметим, что для любого образца должностной инструкции кассира перечисленное – это самый минимум для специальности кассира. При необходимости его можно расширить, но не выходя за рамки квалификации кассира.

Также см. «Журнал кассира-операциониста».

Права кассира

Кассир имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.2. Знакомиться с проектами решений руководства учреждения, касающимися его деятельности.

3.3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.

3.4. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.

3.5. Получать от структурных подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

3.6. Требовать от руководства учреждения оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

3.7. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.8. Другие права, предусмотренные трудовым законодательством.

Должностная инструкция кассира

Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции кассира, образец 2021 года. На данную должность может быть назначен человек, обладающий начальным профессиональным образованием без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и специальная подготовка по установленной программе без предъявления требований к стажу работы. Не забывайте, каждая инструкция кассира выдается на руки под расписку.

На сайте hr-portal представлена типовая информация о знаниях, которыми должен обладать кассир. Об обязанностях, правах и ответственности.

Данный материал входит в огромную библиотеку должностных инструкций нашего сайта, которая обновляется ежедневно.

Общие положения

1. Кассир относится к категории технических исполнителей.

2. Требования к квалификации: начальное профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и специальная подготовка по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.

3. Кассир назначается на должность и освобождается от нее директором организации.

4. Кассир должен знать:

— постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся ведения кассовых операций;

— формы кассовых и банковских документов;

— правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств и ценных бумаг;

— порядок оформления приходных и расходных документов;

— лимиты остатков кассовой наличности, установленной для организации;

— правила обеспечения их сохранности;

— порядок ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности;

— правила эксплуатации электронно-вычислительной техники;

— законодательство о труде и охране труда Российской Федерации;

— правила внутреннего трудового распорядка;

— правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

5. В своей работе кассир руководствуется:

— внутренними нормативными актами работодателя;

— трудовым договором и настоящей должностной инструкцией.

6. Кассир подчиняется __________.

7. На время отсутствия кассира и (отпуск, командировка и пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и обязанности, по которым несет ответственность.

Должностные обязанности кассира

1.1 Осуществляет операции по приему, учету и выдаче денежных средств.

1.2 Получает денежные средства согласно установленным правилам для выплаты зарплат, премий и других расходов.

1.3 Передает инкассаторам денежные средства.

1.4 Ведет на основе приходных и расходных документов кассовую книгу.

1.5 Составляет кассовую отчетность.

1.6 Следит за работой кассового оборудования.

1.7 Следит за сохранностью кассовой ленты.

Права кассира

Кассир имеет право:

1. Знакомиться с новыми положениями, принятыми руководством, касающимися его работы.

2. Вносить предложения, касающиеся улучшения производственного процесса.

3. Запрашивать от структурных подразделений организации и самостоятельных специалистов необходимую информацию, необходимую для исполнения должностных обязанностей.

4. Требовать от руководства организации надлежащих условий работы и соблюдения положений, предусмотренных ТК РФ.

Ответственность кассира

Кассир несет ответственность в следующих случаях:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, установленных трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба организации в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Читайте также:  Пульмикорт инструкция для детей ингаляций дозировка

4. За использование имущества и средств предприятия в интересах, противоположных интересам учредителей.

Должностная инструкция кассира — образец 2021 года. Должностные обязанности кассира, права кассира, ответственность кассира.

Обязанности кассира в ресторанеСсылка на основную публикацию

  • Мотивация персонала в ресторанном бизнесе

Должностная инструкция

УТВЕРЖДАЮ Генеральный директор Якушев М.С. ________________ «________»_____________ ____ г.

  1. Должность относится к техническому персоналу.
  2. Назначение и снятие с должности проводится приказом дирекции отделения.
  3. Во время отсутствия сотрудника на рабочем месте по уважительной причине, директором назначается сотрудник, которые его будет замещать. При этом замещающий сотрудник соблюдает данную инструкцию.
  4. Данную должность замещать человек, не имеющей стажа работы, но имеющее начальное специальное образование или среднее образование и специальную подготовку.
  5. Кассир должен иметь следующие знания:
  • все положения и приказы, имеющие отношения к кассовым операциям;
  • знать документы, относящиеся к работе кассы и предприятия в целом;
  • правила работы с наличностью;
  • порядок оформления приходно-расходных ордеров;
  • обеспечение безопасности остатка наличных в кассе;
  • ведение отчётов по кассе;
  • техники безопасности для своего рабочего места;
  • внутренний трудовой распорядок.

Должностная инструкция кассира предприятия

  1. Проведение действий по работе с наличностью, обеспечение её неприкосновенности.
  2. Обслуживание клиентов по всем услугам.
  3. Взаимодействие с клиентами.
  4. Правильно сдавать и принимать смену с учётом всей наличности. Подавать отчёт директору при необходимости.
  5. Поддерживать порядок на рабочем месте.
  6. Проведение мероприятий по хранению и учёту наличности.
  7. Ведение кассовой книги.
  8. Сверка соответствия фактического и записанного остатка средств в кассе.
  9. Опись и сдача в банк ветхих купюр.
  10. Инкассирование наличных средств.
  11. Ведение отчётности по кассе.
  12. Принятие необходимых мер для обеспечения безопасности находящихся в кассе денежных средств.
  13. Немедленное информирование вышестоящего руководства об угрозе вверенным ценностям.
  14. Неразглашение сведений, касающихся проведения операций с наличными средствами в данной организации.
  15. Выполнение требований техники безопасности.
  16. Выполнение необходимых поручений директора или бухгалтера в рамках своих полномочий.
  17. Все обязанности, указанные в трудовом законодательстве.

Должностные обязанности

Кассир торгового зала:

2.1. Осуществляет расчет с покупателями за товары, изделия и услуги, подсчет стоимости покупки, получение денег, пробивку чека, выдачу сдачи.

2.2. Производит возврат денег по неиспользованному чеку.

2.3. Проверяет исправность кассового аппарата, осуществляет заправку контрольной и чековой ленты, запись показаний счетчиков.

2.4. Устраняет мелкие неисправности контрольно-кассовой машины.

2.5. Получает разменную монету, размещает ее в кассовом ящике.

2.6. Знакомится с ассортиментом имеющихся товаров, изделий и ценами на них.

2.7. Производит подсчет денег и сдачу их в установленном порядке, сверху суммы реализации с показаниями кассовых счетчиков.

2.8. [Вписать нужное].

Основные положения инструкции

Главные функции кассира прописаны в должностной инструкции, но перед ее изучением рекомендуется ознакомиться с основными положениями, касающимися этой профессии. Наиболее важными будут следующие:

Документ дает начальнику

  1. Описание обязанностей кассира объясняет, что такие работники относятся к категории технических исполнителей.
  2. На должность человека оформляют или освобождают от нее по согласованию с директором предприятия. Работник подчиняется старшему кассиру, иногда администратору, менеджеру или главному оператору, но он имеется не в каждом учреждении или организации.
  3. Человек, принятый на должность кассира, должен иметь документ, подтверждающий окончание среднего учебного заведения, а также среднего специального, то есть техникума, колледжа. Пункт об опыте работы отличается у разных работодателей. Некоторые согласны обучать новичков без какого-либо опыта, другие в требованиях указывают, что человек должен ранее работать в подобной сфере не менее года. Однако обычно новый работник проходит стажировку на протяжении нескольких недель, наблюдает за выполнением обязанностей другими кассирами. Это позволяет сократить количество ошибок в первые недели самостоятельной работы.
  4. На момент начала выполнения своих обязанностей кассир должен знать правила работы с кассовым аппаратом, оборот денежных средств, правила оформления необходимых документов, основные требования по сохранности средств в кассе, нормы трудового законодательства, правила ведения кассовой книги или документации в цифровом виде.
  5. Новый сотрудник обязательно ознакамливается с правилами внутреннего трудового распорядка, а также с техникой безопасности. Второе имеет важное значение, поскольку от этого зависит жизнь и здоровье работника.
  6. При отсутствии кассира на должности по причине болезни или отпуска, который предусмотрен начальством, его обязанности выполняет другой работник, заблаговременно оповещенный об этом. Он обязательно изучает новый график работы. О замене сотрудника должен побеспокоиться старший кассир, менеджер или администратор.

При выполнении своей работы кассир руководствуется трудовым кодексом Российской Федерации, а также должностной инструкцией и трудовым распорядком в конкретном заведении. Помимо этого, пожелания и рекомендации директора сотрудником обязательно учитываются. Ежедневно он получает наставления от своего непосредственно руководителя, что облегчает работу.

Источник



Должностная инструкция кассира

Должностная инструкция не входит в перечень документов, которые должны быть на предприятии в обязательном порядке. Тем не менее, это очень важный документ, который определяет функции сотрудников, порядок их назначения и увольнения, права, ответственность и прочие условия, сопутствующие трудовой деятельности работников организации.

Зачем нужна должностная инструкция кассира

Этот документ необходим по нескольким причинам: помимо основного предназначения – регламентации служебного функционала, он позволяет руководству эффективно управлять подчиненными и служит доказательством при решении споров и конфликтов в судебном порядке (причем как с одной, так и с другой стороны). Именно поэтому необходимо тщательно и четко расписывать обязанности того или иного сотрудника, избегать неточностей и дублирования, а также учитывать продолжительность рабочего дня и не допускать двоякого толкования формулировок.

Правила составления должностной инструкции

В законе нет такого понятия, как должностная инструкция кассира, соответственно, не существует и единого ее образца. Организации вправе самостоятельно разрабатывать должностные инструкции сотрудников или писать их (при минимальных корректировках) по распространенным шаблонам.

Должностная инструкция всегда содержит несколько разделов, основные из которых: «Общие положения» «Обязанности», «Права», «Ответственность», но иногда этот список пополняется и другими пунктами, такими как «Право подписи», «Прочие условия» и т.д.

Документ должен быть заверен подписью самого кассира, руководителем подразделения (главным бухгалтером, начальником отдела кадров и т.п.), а также директором предприятия.

Подпись кассира будет свидетельствовать о том, что он ознакомился с возлагаемыми на него функциями, согласен с ними и понимает лежащую на нем ответственность.
Удостоверять должностную инструкцию печатью не обязательно, так как она относится к внутренней документации предприятия.

Составление должностной инструкции кассира

Шапка

  • Сначала вверху документа посередине нужно указать его наименование.
  • Затем в правой верхней части необходимо оставить несколько строк для утверждения должностной инструкции директором компании.
  • Тут следует вписать его должность, название организации, фамилию, имя, отчество, оставить строку для подписи с расшифровкой и поставить дату составления документа.

Должностная инструкция кассира. Образец, часть 1

Общие положения

  • В первом разделе под названием «Общие положения» следует указать, к какой категории работников относится кассир (специалист, технический персонал, рабочий и т.д.) и основания для начала исполнения трудовых функций (приказ, распоряжение директора и т.п.).
  • Затем нужно вписать непосредственного руководителя кассира (без написания конкретных фамилий) и требования по уровню образования, стажу и опыту, без наличия которых сотрудник не может быть допущен к работе.
  • После этого в этом же разделе нужно перечислить все законы, акты, нормативы и документы с которыми кассир обязан быть знаком, а также знание кассового аппарата и правила обращения с ним.
  • Здесь же вписывается сотрудник, который будет замещать его в период отсутствия на рабочем месте (также без указания конкретных имен).
  • В заключение в этом разделе следует указать, какими нормативными документами руководствуется кассир при исполнении рабочих обязанностей (обычно это устав, приказы и распоряжения руководства, законодательные акты и т.п.).

Должностная инструкция кассира. Образец, часть 2

Должностные обязанности кассира

Во втором разделе фиксируются функции, которые возлагаются на кассира. Этому разделу следует уделить особое внимание и описывать их нужно тщательно, подробно и точно, учитывая тот факт, что кассир является материально-ответственным лицом.

Важно, чтобы перечень обязанностей укладывался в рабочее время сотрудника.

Должностная инструкция кассира. Образец, часть 3

Права кассира

В разделе «Права» нужно подробно расписать полномочия и инициативы кассира, которыми он может пользоваться, чтобы выполнять свою работу максимально качественно и эффективно

Должностная инструкция кассира. Образец, часть 4

Ответственность кассира

Раздел «Ответственность» устанавливает конкретные нарушения, за которые кассир может быть привлечен к дисциплинарному наказанию. Важно, чтобы они соответствовали рамкам закона и Трудового кодекса РФ.

Условия работы

В «Условиях работы» следует указать, чем регламентируются условия работы, а также какие-то особенности (например, служебные командировки, сменный график, неполный рабочий день и т.п.).

Должностная инструкция кассира. Образец, часть 5

В конце инструкцию надо согласовать с сотрудником, несущим ответственность за соблюдением норм и правил, прописанных в данном документе. Сюда следует вписать его должность, название предприятия, фамилию, имя, отчество, а также поставить подпись и дать ей расшифровку.

Читайте также:  Приказ Федеральной службы исполнения наказаний Российской Федерации от 10 августа 2011 года 463 Об утвержде

Аналогичным образом чуть ниже следует указать данные о кассире: его фамилию, имя, отчество (полностью), должность, наименование компании, паспортные данные, подпись и дату ознакомления с документом.

Источник

Должностная инструкция кассира 2021: образец заполнения

Должностная инструкция кассира на 2021 год поможет документально зафиксировать трудовые обязанности, права и ответственность работника. В статье можно бесплатно скачать образец заполнения должностной инструкции кассира предприятия в 2021 году.

Для чего нужна должностная инструкция кассира

Утвердите должностную инструкцию, чтобы разграничить функциональные обязанности кассира и других сотрудников. Кассиры – материально ответственные лица. С такими сотрудниками заключают специальные договора. О том, когда возникает материальная ответственность сотрудника, рассказали эксперты Системы Главбух.

Чтобы избежать конфликтов с исполнителем, в инструкции перечислите должностные обязанности кассира на предприятии. Это поможет эффективно осуществлять управление штатом таких сотрудников. Кроме того инструкция поможет:

  • обосновать увольнение сотрудника в связи с несоответствием занимаемой должности;
  • равномерно распределить обязанности между похожими должностями;
  • доказать в суде правомерность наложения дисциплинарного взыскания на сотрудника;
  • корректно провести аттестацию персонала и т. п.

При этом, если указать в должностной инструкции, что сотрудник обязан повышать квалификацию, этот документ обоснует расходы на обучение работника. Кроме того, ссылка на разъездной характер работы — еще один аргумент, чтобы учесть в налоговых расходах транспортные затраты или аренду автомобиля. А компенсацию расходов на сотовую связь обоснует пункт об обязанности вести переговоры с партнерами (письмо Минфина от 05.06.2008 № 03-03-06/1/350).

Что вам поменять в правилах командировок, чтобы исключить претензии налоговиков

Актуализируйте свое положение о командировках. Есть виды расходов, к которым налоговики проявляют особое внимание. Но если корректно пропишете их в локальном акте, то существенно уменьшите риск претензий проверяющих. Примеры хороших и плохих формулировок — в статье >>

Кто обязан утверждать инструкцию на должность кассира

Обычные работодатели составлять должностные инструкции не обязаны. Такая обязанность предусмотрена только для госорганов (ст. 47 Закона от 27.07.2004 № 79-ФЗ). Поэтому штрафовать за отсутствие инструкций трудинспекторы не вправе. Это подтвердил и Роструд (письмо Роструда от 09.08.2007 № 3042-6-0).

Несмотря на это безопаснее закрепить должностные обязанности кассира в инструкции, если деятельность компании связана с приемом и выдачей наличности. Этот документ поможет кассиру понять, какие операции проводить на рабочем месте и как снизить риски, которые возникают при работе с деньгами. О том, в какой форме нужно знакомить сотрудников с должностной инструкцией, рассказали эксперты Системы Главбух.

Как составить должностную инструкцию кассира в 2021 году

В законодательстве не предусмотрены типовые формы и порядок составления должностных инструкций кассира, поэтому работодатель вправе разработать свой документ. Главное — учесть в бланке все обязательные реквизиты. О том, как оформить должностную инструкцию, рассказали эксперты Системы Главбух.

Чтобы разработать инструкцию кассира, сначала определите должностные обязанности сотрудника, который занимает эту должность. Например, обязанности продавца-кассира и бухгалтера-кассира отличаются. Продавец занимается отпуском товаров на кассе, тогда как бухгалтер — составляет кассовую первичку и выдает зарплату сотрудникам.

Затем, зафиксируйте перечень обязанностей в должностной инструкции работника. Как правило, в обязанности кассира предприятия включают функции по учету наличности, осуществлению кассовых операций и составлению кассовых документов. Кроме этих обязанностей можно включить в инструкцию свои правила и стандарты, которые исполнитель обязан соблюдать на рабочем месте.

Воспользуйтесь готовым образцом ниже, который поможет закрепить ответственность за кассиром предприятия. Данная инструкция актуальна на 2021 год. О том, как вносить изменения в должностную инструкцию, рассказали эксперты Системы Главбух.

Источник

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ КАССИРА ПРЕДПРИЯТИЯ ТОРГОВЛИ

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ КАССИРА ПРЕДПРИЯТИЯ ТОРГОВЛИ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Кассира.
1.2. Кассир назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора магазина.
1.3. Кассир подчиняется непосредственно Старшему кассиру.
1.4. На должность Кассира назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование, при наличии опыта работы кассиром не менее 1 (одного) года.
1.5. Кассир должен в совершенстве владеть всеми приемами работы на различных типах контрольно-кассовых машин, используемых на предприятии.
1.6. Кассир должен знать: постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, касающиеся работы предприятия торговли и ведения кассовых операций; формы кассовых банковских документов; правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств и ценных бумаг; порядок оформления приходных и расходных документов; лимиты остатков кассовой наличности, установленной для предприятия, правила обеспечения их сохранности; правила ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности; правила и методы организации обслуживания покупателей; правила эксплуатации контрольно-кассовых машин и вычислительной техники; законодательство о труде; Правила внутреннего трудового распорядка; правила и нормы охраны труда; правила техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности, гражданской обороны.
1.7. Кассир должен обладать коммуникабельностью, должен быть энергичен и позитивно настроен на выполнение своих функциональных обязанностей, в совершенстве владеть приемами работы на контрольно-кассовой машине.

2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ КАССИРА ПРЕДПРИЯТИЯ ТОРГОВЛИ

2.1. Кассир:
2.1.1. Осуществляет операции по отражению на (в) ККМ всех полученных от покупателей денежных сумм в соответствии с руководством по эксплуатации для соответствующего типа контрольно-кассовых машин.
2.1.2. Определяет для каждого покупателя общую сумму покупки по показанию индикатора контрольно-кассовой машины или с помощью счетного устройства и сообщает ее покупателю.
2.1.3. Получает от покупателя денежные средства за приобретаемые товары согласно сумме, называемой покупателем или указанной в ценниках, с соблюдением следующего порядка:
а) четко называет сумму полученных денег и кладет полученные от покупателя деньги на виду у покупателя отдельно от любых (иных) денег;
б) пробивает на контрольно-кассовой машине чек;
в) называет сумму причитающейся покупателю сдачи, убирает полученные от покупателя деньги в кассу и выдает покупателю сдачу вместе с чеком (бумажные купюры и разменная монета выдаются Кассиром одновременно).
2.1.4. В конце смены (при необходимости и в прочих случаях) снимает кассу, сдает полученные от покупателей деньги Старшему кассиру.
2.1.5. Бережно обращается с деньгами (не загрязняет их и не производить каких-либо надписей на бумажных купюрах).
2.1.6. Выдает деньги по возвращаемым покупателями чекам только при наличии на возвращаемом чеке подписи Генерального директора или Заместителя Генерального директора. Возврат денег производится только по чеку, выданному в данной кассе.
2.1.7. Обеспечивает бесперебойную работу кассы, находится в рабочее время на своем рабочем месте. Кассир может покидать свое рабочее место только с согласия Старшего кассира.
2.1.8. Осуществляет четкое и вежливое обслуживание покупателей, создает для них комфортные условия, контролирует отсутствие нарушений правил торговли, принимает меры по обеспечению отсутствия очередей.
2.1.9. Обеспечивает сохранность денег, находящихся в кассе, контрольно-кассовой машины и прочих материальных ценностей.
2.1.10. Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
2.1.11. Информирует руководство об имеющихся недостатках в обслуживании покупателей, принимаемых мерах по их ликвидации.
2.1.12. Поддерживает на рабочем месте атмосферу доброжелательности, подает личный пример в обслуживании покупателей. Кассир должен быть терпеливым, внимательным, вежливым при работе с клиентами.
2.1.13. Обеспечивает чистоту и порядок на рабочем месте.
2.1.14. Соблюдает трудовую и производственную дисциплину, правила и нормы охраны труда, требования производственной санитарии и гигиены, требования противопожарной безопасности, гражданской обороны.
2.1.15. Исполняет указания администрации предприятия.
2.1.16. Находится на рабочем месте в форменной рабочей одежде, должен иметь опрятный внешний вид.

3. ПРАВА КАССИРА ПРЕДПРИЯТИЯ ТОРГОВЛИ

3.1. Кассир имеет право:
3.1.1. Предпринимать соответствующие действия по устранению конфликтных ситуаций и причин, их повлекших.
3.1.2. Давать объяснения по существу и причинам возникших конфликтных ситуаций.
3.1.3. Вносить предложения администрации предприятия по улучшению работы, относящейся к функциональным обязанностям Кассира и всего предприятия в целом.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КАССИРА ПРЕДПРИЯТИЯ ТОРГОВЛИ

4.1. Кассир несет ответственность за:
4.1.1. Невыполнение своих функциональных обязанностей.
4.1.2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения полученных заданий и поручений, нарушение сроков их исполнения.
4.1.3. Невыполнение приказов, распоряжений непосредственного руководства и администрации предприятия.
4.1.4. Нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных на предприятии.
4.1.5. Разглашение коммерческой тайны.
4.1.6. Утрату, порчу, недостачу денег и иных материальных ценностей в соответствии с заключенным с Кассиром договором о полной материальной ответственности.

Читайте также:  Руководства барабанной установки Medeli DD305

5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ КАССИРА ПРЕДПРИЯТИЯ ТОРГОВЛИ

5.1. Режим работы Кассира определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.

Источник

Должностная инструкция кассира-операциониста

УТВЕРЖДЕНО
Приказом № 60 /ДИ
от « 10 » сентября 2012 г.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Должность: «Кассир-операционист»
Подразделение: «Отдел розничных продаж»
Организация: ЗАО «Логистика»

1. Общие положения
1.1. Кассир-операционист ЗАО «Логистика» (далее — Компания) осуществляет свою деятельность на торговой точке (далее — ТТ) с целью приема, выдачи, учета и хранения товарно – материальных ценностей (далее — ТМЦ) на ТТ.
1.2. Кассир-операционист непосредственно подчиняется Управляющему магазином либо Администратору (далее – Руководителю торговой точки). В период отсутствия указанного вышестоящего лица Кассир-операционист подчиняется сотруднику, временно выполняющему обязанности Руководителя торговой точки.
1.3. Назначение на должность и освобождение от нее производится приказом Генерального директора Компании, по представлению Руководителя торговой точки.
1.4. Кассир-операционист в своей работе руководствуется действующим законодательством РФ, локальными нормативными актами Компании, настоящей должностной инструкцией, приказами и распоряжениями Генерального директора Компании и своего непосредственного руководителя.
1.5. На должность Кассира-операциониста назначается лицо, имеющее образование не ниже среднего, владеющее ПК на уровне пользователя.
2. Должностные обязанности
Основные задачи:
2.1. Организация приема, учета и хранения товарно-материальных ценностей (далее – ТМЦ), находящихся на ТТ. Обеспечение сохранности ТМЦ на ТТ.
2.2. Обеспечение качественного обслуживания покупателей ТТ.
2.3. Соблюдение законодательства и локальных нормативных актов компании.
2.4. Обеспечение надлежащего состояния внешней и внутренней рекламы, торгового оборудования и салона ТТ.
Основные функции, выполняемые Кассиром-операционистом в рамках выполняемых задач:
2.1.1. Получать от покупателя денежные средства за приобретаемые товары, услуги и платежи согласно сумме, указанной в ценниках, с соблюдением следующего порядка:
а) четко называть сумму полученных денег и класть полученные от покупателя деньги на виду у покупателя отдельно от любых (иных) денег;
б) пробивать на контрольно-кассовой машине чек;
в) называть сумму причитающейся покупателю сдачи, убирать полученные от покупателя деньги в кассу и выдавать покупателю сдачу вместе с чеком (бумажные купюры и разменная монета выдаются Кассиром-операционистом одновременно).
2.1.2. *Проводить обязательную идентификацию плательщика при приеме платежей1, если сумма платежа от одного плательщика в адрес одного получателя по одному основанию превышает 15 000,00 рублей. Идентификация производится на основании документов, удостоверяющих личность гражданина, которые должны быть действительны на дату их предъявления. В случае отказа плательщика от проведения идентификации Кассир-операционист должен отказать в приеме платежей.
Кассиру-операционисту запрещается:
— сообщать плательщику о целях проведения идентификации;
— осуществлять дробление суммы платежа на несколько платежей для уклонения от проведения идентификации.
2.1.3. При продаже товаров и услуг, в случае, если это предусмотрено локальными нормативными актами, осуществлять заверение копий документов покупателей/клиентов (абонентов, потенциальных абонентов и т.п.). В том числе указывать на данных копиях свои персональные данные (ФИО), номер присвоенного сотруднику штрих-кода, а так же свою подпись и дату заверения копии документа. Иные требования к порядку заверения копий документов могут быть указаны в соответствующих инструкциях по реализации товаров и услуг2.
2.1.4. Выдавать деньги за возвращаемый покупателями товар по чекам на этот товар и только при наличии разрешения руководителя или сотрудника, его заменяющего.
2.1.5. Осуществлять выдачу денежных средств в иных случаях, предусмотренных локальными нормативными актами Компании.
2.1.6. Осуществлять пересчет денежной наличности в кассе до начала и после окончания работы. О любых расхождениях незамедлительно сообщать руководителю. Документально оформлять выявленные расхождения в соответствии с локальными нормативными актами Компании.
2.1.7. Следить за соблюдением соответствия Х-отчета текущему наличию денежных средств.
2.1.8. Подготавливать денежные средства для передачи их инкассаторам.
2.1.9. Своевременно закрывать кассовую смену.
2.1.10. Формировать комплект кассовой документации для отправки в делопроизводство.
2.1.11. Бережно обращаться с деньгами (не загрязнять их и не производить каких-либо надписей на бумажных купюрах).
2.1.12. По окончании рабочего дня убирать денежные средства и товары в специально отведенный, запираемый металлический шкаф (сейф).
2.1.13. Участвовать в приеме товара на склад ТТ.
2.1.14. Участвовать в проверке наличия товаров, привезенных со склада, на основании товарно-транспортных накладных.
2.1.15. Осуществлять перемещение принятого товара в специальное помещение ТТ, отведенное для хранения товара (складское помещение)
2.1.16. Обеспечивать хранение ТМЦ, в соответствии с локальными нормативными актами Компании
2.1.17. Производить уборку нереализованных товаров и тары в складские помещения.
2.1.18. Готовить товары к инвентаризации.
2.1.19. Участвовать во внутренних сверках остатков товаров на ТТ. В случае выявления расхождений незамедлительно сообщать об этом руководителю.
2.1.20. Принимать участие в установлении лиц, виновных в причинении ущерба, выявленного в результате инвентаризации, принимать участие в распределении ущерба, причиненного членами коллектива торговой точки, между установленными виновными лицами.
1 Прием платежей – прием денежных средств, направленных на исполнение обязательств физических лиц перед поставщиком по оплате товаров, работ, услуг. Например, подарочные сертификаты, платежи ОСС, дорогостоящие контракты ОСС, страховые премии и т.д.
2 Указание сотрудником персональных данных осуществляется только при условии подписания сотрудником согласия на обработку его персональных данных в объеме и на условиях, предусмотренных действующим законодательством РФ.
2.2.1. Соблюдать стандарты работы с покупателями, установленные в Компании.
2.2.2. Принимать участие в разрешении конфликтных ситуаций с покупателями, принимать претензии покупателей по качеству реализованного товара.
2.2.3. Находиться на рабочем месте в форменной рабочей одежде, иметь опрятный внешний вид.
2.3.1. Взаимодействовать с контролирующими органами при осуществлении ими проверок ТТ.
2.3.2. Сообщать незамедлительно руководителю обо всех проверках, проводимых представителями государственных органов на ТТ.
2.3.3. Оформлять первичную бухгалтерскую документацию в соответствии с локальными нормативными актами Компании.
2.3.4. Исполнять распоряжения и приказы непосредственного руководства и администрации Компании.
2.3.5. Собирать информацию о ценах конкурентов для предоставления ее в коммерческий отдел Компании.
2.4.1. Оформлять витрины согласно правилам расстановки товара, утвержденным в Компании, и контролировать их внешний вид.
2.4.2. Обеспечивать чистоту и порядок в торговом зале, в торговой секции и на своем рабочем месте.
2.4.3. Производить своевременное пополнение запасов товара в торговом зале, контролировать его сохранность и исправность, соблюдать правила эксплуатации оборудования.
2.4.4. Получать и подготавливать упаковочный материал.
2.4.5. Заполнять и прикреплять ярлыки цен, согласно действующему прайс-листу.
3. Требования к квалификации
Кассир-операционист должен знать:
3.1. Правила торговли.
3.2. Устройства и правила эксплуатации обслуживаемого контрольно-кассового аппарата.
3.3. Локальные нормативные акты Компании, касающиеся выполнения своих непосредственных обязанностей.
3.4. Политику информационной безопасности (Положение). Правила, регламенты и инструкции, регламентирующие обработку персональных данных.
3.5. Программно-оперативный комплекс «1С — Рарус».
3.6. Правила внутреннего трудового распорядка Компании (далее ПВТР).
3.7. Инструкцию по технике безопасности Компании.
3.8. Инструкцию по охране труда Компании.
3.9. Инструкцию по пожарной безопасности Компании.
3.10. Инструкцию по защите коммерческой тайны Компании.
3.11. Инструкцию о порядке проведения идентификации плательщиков и совершения операций с денежными средствами.
4.Права
Кассир-операционист имеет право:
4.1. Требовать от руководства компании создания соответствующих условий работы, в целях обеспечения качественного и своевременного выполнения своих должностных обязанностей.
4.2. Взаимодействовать с работниками других структурных подразделений компании по вопросам, связанным с его должностными обязанностями.
4.3. Вносить предложения по совершенствованию организации работы и обеспечению сохранности собственности компании на ТТ.
5.Ответственность
Кассир-операционист несет ответственность:
5.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.
5.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ.
5.3. За несоблюдение положений политик информационной безопасности Компании, включая правила обработки и обеспечения безопасности персональных данных.
5.4. За несоблюдение кассовой дисциплины.
5.5. За причинение материального ущерба – в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
5.6. За рациональное использование предоставленных материальных, финансовых, трудовых и информационных ресурсов.
5.7. За неисполнение и ненадлежащее исполнение локальных нормативных актов, касающихся выполнения своих непосредственных обязанностей, а также локальных нормативных актов, распространяющихся на всех сотрудников Компании.
5.8. За сохранность ТМЦ в рамках заключенных с ним договоров о материальной ответственности.
5.9. За несоблюдение правил о противодействии легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и финансирования терроризма – административную и уголовную ответственность, предусмотренную действующим законодательством.
С должностной инструкцией ознакомлен(-а), с ее требованиями согласен(-на), обязуюсь выполнять; один экземпляр получил(-а) на руки:
_____________/____________________________________________/_________________
(подпись сотрудника) (ФИО) (дата ознакомления)

Источник