Меню

Canon pixma k10355 инструкция

Как сбросить счётчик «памперса» для Canon PIXMA (ошибка 5B00) – инструкция

Принтеры и МФУ Canon Pixma ведут учёт израсходованной краски в картриджах. В процессе работы и сервисной прочистки сопел часть отработанных чернил попадает мимо бумаги и скапливается в специальной ёмкости (Maintenance Box), в просторечии называемой «памперсом». Принтер никак не отслеживает физическую заполненность абсорбирующего наполнителя чернилами, но приблизительно оценивает по общему количеству выработанных чернил. В результате, принтер блокирует печать по достижении усреднённого предела заполнения картриджа отработки. Понять это можно по номеру ошибки 5B00 или попеременному миганию зелёного и жёлтого индикаторов на принтере семь раз. До этого может возникать 1700 ошибка, говорящая о том что скоро счётчик будет заполнен (полный список кодов ошибок).

Зачем вообще сбрасывать «памперс»

В бытовых струйных принтерах Canon PIXMA вероятность возникновения ошибки, связанной с переполнением абсорбера, не высока. Для этого нужно печатать много и часто, так что с большей вероятностью из строя выйдет одна из деталей принтера (чаще всего печатающая голова). Хотя физическая заполненность «памперса» не всегда совпадает с показаниями счётчика, это не значит, что про последний можно забыть. При реальном переполнении картриджа отработки чернила могут потечь и привести к выходу принтера из строя. К тому же любые манипуляции с сервисным режимом и сбросом счётчиков приводят к потере гарантии на устройство. Прежде хорошенько подумайте, стоит ли оно того.

На ряде принтеров сброс «памперса» срабатывает только ДО возникновения ошибки 5B00. К счастью, Service Tool отображает показатели счётчика и их можно проверить заранее.

Вход в сервисный режим

Изменение показаний счётчиков принтера требует его запуска в сервисном режиме. Для этого используются клавиши «Включения» (или Power, изображается привычным кружком с чёрточкой) и «Продолжения» / «Отмены» (Resume, выглядит как вписанный в круг треугольник) на корпусе Canon PIXMA. Клавиши могут быть сенсорными, но принцип остаётся тем же. Принтер при этом должен быть подключен к компьютеру по USB.

Для входа в сервисный режим:

  1. Выдернуть шнур питания из устройства.
  2. При выдернутом шнуре нажать кнопку «Включить», чтобы ЖК-экран моргнул (это попытка включения на заряде блока питания обнуляет память аппарата).
  3. Вставляем шнур питания обратно.
  4. Зажимаем клавишу Отмена/Стоп.
  5. Не отпуская зажатой клавиши «Отмена», нажмите кнопку Включить/Питание.
  6. Не отпуская «Включить», отпустите «Отмену» и нажмите на неё чётко заданное количество раз (варьируется в зависимости от модели принтера, подробнее ниже). Индикатор устройства должен реагировать на нажатия сменой цвета с зелёного на жёлтый, а затем обратно на зелёный.
  7. Отпустите обе кнопки. Индикатор должен несколько раз мигнуть зелёным и затем загореться окончательно. Это означает, что печатающее устройство вошло в сервисный режим (на более современных моделях с ЖК-экраном загориться индикатор питания, но экран останется чёрным). Если индикатор мигает или горит жёлтым — возникла другая ошибка, которую требуется исправить или вы что-то делаете не правильно.

Количество нажатий кнопки «Отмена» зависит от модели Canon PIXMA. Его можно определить самому, повторяя пункты с 1 по 5 с разным (от 2 до 9) количеством нажатий в 4 пункте. После каждой попытки выключаем принтер из розетки, подключаем заново и пробуем снова. Далее мы приводим список моделей и количество необходимых нажатий, однако его точность и полноту мы не гарантируем – функция официально не документирована.

  • 2 нажатия: iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP1900, iP2200, iP2500, iP2600, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990.
  • 3 нажатия:MP250,
  • 4 нажатия:iP2700, iP7240.
  • 5 нажатий:iP4840, iP4850, G1400, G2400, G3400, G4400, iP4940, MP280, MX320, MX330, MX340, MX860, MG5340, MG2245, MP230, MX494, MG3540, MG3550, TS5040.
  • 6 нажатий: MG2140, MG2440 (и вся линейка MG2400 Series), MG5340, MG5140, MG5240, MG6140, MG8140, MX394.
  • 7 нажатий:TS6140.

ВАЖНО! Кроме чёткого количества нажатий на клавишу отмена, требуется также выдерживать ритм между нажатиями, чтобы запустился именно сервисный режим. Далеко не всегда это получается с первого раза. Не забывайте между попытками извлекать из сети шнур питания и нажимать «Включить», а только после повторять попытку. На большинстве принтеров и МФУ для сброса нужна специальная программа, но на некоторых можно обойтись без нее. Например, на G1400, G2400, G3400, G4400 для сброса сделайте следующее (после входа в сервисный режим):

  1. Вставляете лист бумаги.
  2. Нажимаете на кнопку Отмена/Стоп 5 раз. После этого – 1 раз на кнопку Питание.
  3. Выключаете принтер кнопкой «питание» (чтобы выйти из сервисного режима). Ошибка сброшена.

Использование Service Tool

Существует несколько версий Service Tool для сброса счётчика. Чем новее модель принтера, тем более поздняя версия программы нужна. Если не уверены, скачайте и попробуйте все — интерфейс у них одинаковый.

Соответствие версий Service Tool моделям принтеров (полнота и точность списка не гарантируется, программа не документирована и работает нестабильно, в том числе из-за различий в ОС и драйверах):

  • v700: iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP2200, iP2500, iP1900, iP2600.
  • v2000: iP2700, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP250, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990, MX320, MX330, MX860, MG2400, MG2440, MG5140, MG5150, MG5340.
  • v3400: iP4940, MG2140, MG2245, MG3240, MG4240, MP230, MG3540, MX494
  • v3600: iP7240.
  • v4720/v4740:G1400, G2400, G3400.

Важно! Service Tool может конфликтовать с разными версиями операционных систем. При возникновении ошибок попробуйте запустить программу в режиме совместимости с Windows XP.

  1. После включения сервисного режима принтера запустите программу ServiceTool. Если программа не видит принтер, убедитесь, что он подключен к компьютеру. Если подключено больше одного печатающего устройства — выберете нужное.
  2. Во вкладке «Main» программы есть пункт «Print» с кнопками «Test Print», «EEPROM» и «Nozzle Check». Распечатайте тестовую страницу, чтобы убедится, что программа правильно определила устройство.
  3. В секции «Ink Absorber Counter» есть графа «Counter Value» в процентном соотношении отображающая заполненность «памперса». В графе «Clear Ink Counter» нажмите клавишу «Main», чтобы значение в «Counter Value» стало равно нулю. Если значение не обнулилось, попробуйте также нажать «Platen».
  4. Сбросив счётчик, закройте Service Tool. Из папки «Принтеры и факсы» удалите копию устройства, установившегося в сервисном режиме.
Читайте также:  Аугментин суспензия аналоги

Альтернативный способ

Для принтеров Canon PIXMA iP3600, iP4600, MG5140, MG5240 «памперс» также обнуляется программой PrintHelp.

  1. Скачайте PrintHelp с официального сайта.
  2. Установите и запустите.
  3. В левом меню выберите принтер.

Во вкладке «Управление» в «Счётчиках отработки» нажмите на клавишу «Сбросить отработку»

Проблемы с сервисным режимом

В моделях MG5640, MG5740 и ряде других может произойти сбой, который приводит к невозможности запуска устройства в сервисном режиме. То есть, после указанного количества нажатий на «Отмену», загорается индикатор с молнией. В таком случае программный сброс как с помощью Service Tool, так и PrintHelp не поможет. Единственный способ решить проблему в данной ситуации – перепаивать микросхему на системной плате устройства. Обычно, данную процедуру делают в сервисных центрах, однако данное решение может быть и не оправданным с точки зрения экономии (издержки могут быть сравнимы с покупкой нового устройства).

Источник



Как пользоваться принтером Canon: пошаговая инструкция по эксплуатации

Компания Canon является мировым лидером по производству техники для работы с документами, изображениями и для их печати. В домашних условиях принтеры полезны для распечатки бумаг, докладов и даже чтобы делать фотографии. Такая техника дома пригодится тем, кто еще учится или работает в офисе, чтобы быстро и качественно распечатать нужную информацию с компьютера или flash-носителя. Современные модели принтеров отличаются органичным дизайном и универсальностью, обладают десятками полезных функций.

Руководство по эксплуатации

Перед началом использования техники следует ознакомиться с мерами предосторожности и основными функциями. Важно знать, как правильно пользоваться принтером Canon, чтобы техника работала бесперебойно. На принтере можно распечатывать изображения и информацию исключительно для личного использования, не нарушая авторских прав издателей.

Надлежащее обращение с аппаратом и выполнение правил техники безопасности поможет избежать поломки принтера и нанесения вреда здоровью окружающих. Для подключения принтера рекомендуется использовать только указанные источники питания и не отключать аппарат от сети во время печати. Если же такое произошло, перезапустите принтер и дождитесь, пока бумага не выйдет. Извлекать листки бумаги силовыми методами не стоит, это может повредить внутреннему устройству техники. Несколько советов, как пользоваться принтером Canon:

  • Во избежание травм не ставьте руки внутрь принтера, особенно когда он в рабочем состоянии.
  • Не рекомендуется устанавливать технику под прямые солнечные лучи, в комнате с температурой более 40 градусов, с повышенным уровнем влажности или запыленности.
  • Не трогайте принтер мокрыми руками.
  • Перед удалением пыли с корпуса следует вытащить шнур питания из розетки.

В случае если потекла краска из картриджа, категорически запрещается использовать для ее удаления спирт или любой другой растворитель для краски.

Подготовка принтера к работе

Техника Canon работает с несколькими форматами бумаги. Как правило, набор бумаги и картриджи с чернилами покупаются отдельно. Далее рассмотрим, как подготовить принтер Canon к работе.

Кассета с чернилами. Аккуратно берем кассету, так чтобы не касаться пальцами листа с краской, и вставляем ее в соответствующее гнездо на принтере. Лист должен быть натянутым, иначе он порвется во время работы. Отрегулировать натяжение листа с чернилами можно покрутив немного фиксатор на внешней стороне кассеты. Слишком сильно затянутый фиксатор приведет к тому, что краска для принтера Canon закончится очень быстро. Защитите картридж от попадания пыли и грязи, это скажется на качестве печати.

Кассета для бумаги. Формат бумаги и картриджа должен быть одинаковым. Открываем крышку кассеты для бумаги, держа листы двумя пальцами, укладываем их глянцевой стороной вверх. Это специальная бумага для фотопечати. Обычные листы формата А4 устанавливаются в соответствующий разъем. Закройте крышку до щелчка.

Подключение принтера

После подготовки чернил и бумаги вставляем кассеты в установленные для них отверстия до упора. Внешнюю крышку на кассете с бумагой оставляем открытой. Рассмотрим, как подключить принтер Canon.

Устанавливаем аппаратуру на отведенное ей место: на ровный стол или любую другую устойчивую поверхность. Вокруг принтера рекомендуется оставить минимум по 10 сантиметров свободного пространства. Подключаем штекер блока питания в соответствующее гнездо и только потом включаем кабель в сеть. Нажимаем и удерживаем кнопку «Пуск», пока не загорится экран.

Настройка языка и печати

Жидкокристаллический экран можно приподнимать под углом в 45 градусов. Выбираем с помощью кнопок указанных стрелочками меню настройки и нажимаем «ОК». Также стрелочками выбираем из предложенного списка нужный нам язык ввода и подтверждаем нажатием на кнопку «ОК». Если вы не знаете, как пользоваться принтером Canon, можно подсмотреть описание к кнопкам в приложенной к нему инструкции. Ну или попросить кого-то настроить принтер за вас.

Источник

Подключение телефона к принтеру Canon через wifi для печати

Сегодня смартфоны стали неотъемлемой частью нашей жизни. С их помощью люди выполняют множество разнообразных задач. Появилась возможность даже документы или фотографии печатать прямо с телефона, не подключая принтер к компьютеру. Посылать на ПК файлы, предназначенные для печати, больше не нужно. Линейки МФУ, поддерживающие беспроводное Wi-Fi- или Bluetooth-подключение, есть у многих производителей. У Canon это, например, модельный ряд PIXMA, представители которого имеют функцию прямой печати с мобильных устройств, работающих на платформах iOS или Android.

Среди принтеров PIXMA достаточно много моделей со встроенным вайфаем. Для подключения и работы в сети им не нужен шнур USB. Как только принтер окажется в беспроводной сети, можно будет пользоваться опцией печати со всех устройств – компьютеров, мобильных телефонов и планшетов, которые тоже подключены к этой же сетке. В пошаговых инструкциях, которые даны ниже, подробно объяснено, как подключить телефон к принтеру и организовать печать документов и изображений без компьютера.

Читайте также:  Руководство Electrolux IPES6451KF Варочная поверхность

Настройка принтеров Canon очень проста. Многие устройства поставляются от производителя с уже установленными драйверами и программами (AirPrint и Google Drive Print), которые нужны для печати в режиме подключения через вайфай. Также существуют стандартные приложения от «Кэнон» – Canon PRINT, Mobile Printing Device и PIXMA Printing Solutions, которые имеют версии и для iOS и для Android.

Инструкция для устройств, работающих на базе iOS

  1. Скачайте из App Store приложение Canon PRINT, установите его на своем iPhone или iPad.
  2. Принтер «Кэнон» нужно подключить к электрической розетке и включить, чтобы на нем горела зеленая лампочка, подтверждающая то, что устройство готово к работе.
  3. Также проверьте на принтере PIXMA синий индикатор. При подключении к Wi-Fi он несколько раз мигает, а потом индикатор «Online» загорается и горит, не мигая.
  4. Запустите на смартфоне приложение Canon PRINT. На главном экране в левом верхнем углу тапните иконку «Добавить принтер» (принтер со значком «+»), далее «Зарегистрировать принтер» и «Настроить принтер». В настройках отметьте опцию «Подключиться через беспроводной роутер».
  5. На экране появится сообщение, рекомендующее установить соединение по Wi-Fi принтера к айфону/планшету. Выйдите из Canon PRINT на вашем iOS-устройстве и зайдите в настройки вайфай. Среди доступных к подключению беспроводных сетей найдите «Canon IJ» и подключите к ней телефон.
  6. Когда телефон подключится, вернитесь в программу печати «Кэнон». Тапните «OK».
  7. Выберите имя для точки доступа или беспроводную сеть, которую вы будете использовать. Введите пароль для входа в сеть и тапните «OK».
  8. Настройки сети будут отправлены на принтер. В процессе настройки, когда на экране появится соответствующая подсказка, нажмите «OK».
  9. Проверьте, обнаружен ли принтер. Он должен отображаться в верхней части окна приложения. Выберите имя для принтера, чтобы можно было использовать его при подключении к айфону.
  10. Когда появится запрос на подключение, нажмите «OK». Теперь попробуйте распечатать что-нибудь с телефона.

Инструкция для устройств на андроиде

Чтобы подключить принтер к андроид-телефону через Wi-Fi, выполните действия в следующей последовательности:

  • на своем телефоне откройте магазин приложений Google Play, загрузите и установите программу Canon PRINT;
  • воткните кабель питания принтера в розетку и включите его;
  • обратите внимание на индикатор синего цвета. На вашем принтере «Кэнон» он сначала начнет быстро мигать, а потом станет гореть постоянно;
  • запустите на телефоне Canon PRINT, тапнув по иконке приложения. Вам необходимо добавить принтер. Для этого нажмите на иконку принтера со значком «+» в верхнем углу слева. После этого программа попросит зарегистрировать принтер и произвести настройку. Выберите опцию подключения через беспроводной роутер;
  • следующим шагом станет выбор беспроводной сети или точки доступа, через которую вы подключите оба устройства. Введите пароль и нажмите «OK»;
  • на принтер будут посланы сетевые настройки, когда потребуется (появится подсказка), нажмите «OK»;
  • принтер должен быть зарегистрирован в сети (отображаться в окне приложения Canon PRINT) и быть виден другим устройствам;
  • на телефоне выберите имя вашего принтера и подключитесь к нему, нажмите «OK». Выполните пробную печать.

На самом деле, если у вас принтер с Wi-Fi, прямо с телефона можно делать самые разнообразные настройки печати. Например, выбирать двустороннюю печать, настраивать цветовую палитру, печатать не весь документ, а только конкретные страницы и многое другое.

Современные устройства позволяют в режиме прямого подключения выполнять все то, что раньше можно было делать только на компьютере. Сегодня их можно сопрягать друг с другом напрямую или удаленно. А принтер, кроме физического, может быть еще и виртуальным, облачным. Например, при регистрации на интернет-странице PIXMA Printing Solutions можно получить доступ к принтеру и к сканеру вне зависимости от того, в какой стране мира вы находитесь. Возможность печатать свои документы и снимки будет у вас всегда. И это прекрасно, так как расширенные возможности, доступные «на ходу», значительно облегчают и ускоряют многие важные процессы, от которых в значительной степени зависит качество нашей жизни.

Источник

Canon pixma k10355 инструкция

Принтеры и МФУ Canon Pixma ведут учёт израсходованной краски в картриджах. В процессе работы и сервисной прочистки сопел часть отработанных чернил попадает мимо бумаги и скапливается в специальной ёмкости (Maintenance Box), в просторечии называемой «памперсом». Принтер никак не отслеживает физическую заполненность абсорбирующего наполнителя чернилами, но приблизительно оценивает по общему количеству выработанных чернил. В результате, принтер блокирует печать по достижении усреднённого предела заполнения картриджа отработки. Понять это можно по номеру ошибки 5B00 или попеременному миганию зелёного и жёлтого индикаторов на принтере семь раз. До этого может возникать 1700 ошибка, говорящая о том что скоро счётчик будет заполнен (полный список кодов ошибок).

Зачем вообще сбрасывать «памперс»

В бытовых струйных принтерах Canon PIXMA вероятность возникновения ошибки, связанной с переполнением абсорбера, не высока. Для этого нужно печатать много и часто, так что с большей вероятностью из строя выйдет одна из деталей принтера (чаще всего печатающая голова). Хотя физическая заполненность «памперса» не всегда совпадает с показаниями счётчика, это не значит, что про последний можно забыть. При реальном переполнении картриджа отработки чернила могут потечь и привести к выходу принтера из строя. К тому же любые манипуляции с сервисным режимом и сбросом счётчиков приводят к потере гарантии на устройство. Прежде хорошенько подумайте, стоит ли оно того.

Читайте также:  Состав лекарств его воздействие и форма выпуска

На ряде принтеров сброс «памперса» срабатывает только ДО возникновения ошибки 5B00. К счастью, Service Tool отображает показатели счётчика и их можно проверить заранее.

Вход в сервисный режим

Изменение показаний счётчиков принтера требует его запуска в сервисном режиме. Для этого используются клавиши «Включения» (или Power, изображается привычным кружком с чёрточкой) и «Продолжения» / «Отмены» (Resume, выглядит как вписанный в круг треугольник) на корпусе Canon PIXMA. Клавиши могут быть сенсорными, но принцип остаётся тем же. Принтер при этом должен быть подключен к компьютеру по USB.

Для входа в сервисный режим:

  1. Выдернуть шнур питания из устройства.
  2. При выдернутом шнуре нажать кнопку «Включить», чтобы ЖК-экран моргнул (это попытка включения на заряде блока питания обнуляет память аппарата).
  3. Вставляем шнур питания обратно.
  4. Зажимаем клавишу Отмена/Стоп.
  5. Не отпуская зажатой клавиши «Отмена», нажмите кнопку Включить/Питание.
  6. Не отпуская «Включить», отпустите «Отмену» и нажмите на неё чётко заданное количество раз (варьируется в зависимости от модели принтера, подробнее ниже). Индикатор устройства должен реагировать на нажатия сменой цвета с зелёного на жёлтый, а затем обратно на зелёный.
  7. Отпустите обе кнопки. Индикатор должен несколько раз мигнуть зелёным и затем загореться окончательно. Это означает, что печатающее устройство вошло в сервисный режим (на более современных моделях с ЖК-экраном загориться индикатор питания, но экран останется чёрным). Если индикатор мигает или горит жёлтым — возникла другая ошибка, которую требуется исправить или вы что-то делаете не правильно.

Количество нажатий кнопки «Отмена» зависит от модели Canon PIXMA. Его можно определить самому, повторяя пункты с 1 по 5 с разным (от 2 до 9) количеством нажатий в 4 пункте. После каждой попытки выключаем принтер из розетки, подключаем заново и пробуем снова. Далее мы приводим список моделей и количество необходимых нажатий, однако его точность и полноту мы не гарантируем – функция официально не документирована.

  • 2 нажатия: iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP1900, iP2200, iP2500, iP2600, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990.
  • 3 нажатия:MP250,
  • 4 нажатия:iP2700, iP7240.
  • 5 нажатий:iP4840, iP4850, G1400, G2400, G3400, G4400, iP4940, MP280, MX320, MX330, MX340, MX860, MG5340, MG2245, MP230, MX494, MG3540, MG3550, TS5040.
  • 6 нажатий: MG2140, MG2440 (и вся линейка MG2400 Series), MG5340, MG5140, MG5240, MG6140, MG8140, MX394.
  • 7 нажатий:TS6140.

ВАЖНО! Кроме чёткого количества нажатий на клавишу отмена, требуется также выдерживать ритм между нажатиями, чтобы запустился именно сервисный режим. Далеко не всегда это получается с первого раза. Не забывайте между попытками извлекать из сети шнур питания и нажимать «Включить», а только после повторять попытку. На большинстве принтеров и МФУ для сброса нужна специальная программа, но на некоторых можно обойтись без нее. Например, на G1400, G2400, G3400, G4400 для сброса сделайте следующее (после входа в сервисный режим):

  1. Вставляете лист бумаги.
  2. Нажимаете на кнопку Отмена/Стоп 5 раз. После этого – 1 раз на кнопку Питание.
  3. Выключаете принтер кнопкой «питание» (чтобы выйти из сервисного режима). Ошибка сброшена.

Использование Service Tool

Существует несколько версий Service Tool для сброса счётчика. Чем новее модель принтера, тем более поздняя версия программы нужна. Если не уверены, скачайте и попробуйте все — интерфейс у них одинаковый.

Соответствие версий Service Tool моделям принтеров (полнота и точность списка не гарантируется, программа не документирована и работает нестабильно, в том числе из-за различий в ОС и драйверах):

  • v700: iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP2200, iP2500, iP1900, iP2600.
  • v2000: iP2700, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP250, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990, MX320, MX330, MX860, MG2400, MG2440, MG5140, MG5150, MG5340.
  • v3400: iP4940, MG2140, MG2245, MG3240, MG4240, MP230, MG3540, MX494
  • v3600: iP7240.
  • v4720/v4740:G1400, G2400, G3400.

Важно! Service Tool может конфликтовать с разными версиями операционных систем. При возникновении ошибок попробуйте запустить программу в режиме совместимости с Windows XP.

  1. После включения сервисного режима принтера запустите программу ServiceTool. Если программа не видит принтер, убедитесь, что он подключен к компьютеру. Если подключено больше одного печатающего устройства — выберете нужное.
  2. Во вкладке «Main» программы есть пункт «Print» с кнопками «Test Print», «EEPROM» и «Nozzle Check». Распечатайте тестовую страницу, чтобы убедится, что программа правильно определила устройство.
  3. В секции «Ink Absorber Counter» есть графа «Counter Value» в процентном соотношении отображающая заполненность «памперса». В графе «Clear Ink Counter» нажмите клавишу «Main», чтобы значение в «Counter Value» стало равно нулю. Если значение не обнулилось, попробуйте также нажать «Platen».
  4. Сбросив счётчик, закройте Service Tool. Из папки «Принтеры и факсы» удалите копию устройства, установившегося в сервисном режиме.

Альтернативный способ

Для принтеров Canon PIXMA iP3600, iP4600, MG5140, MG5240 «памперс» также обнуляется программой PrintHelp.

  1. Скачайте PrintHelp с официального сайта.
  2. Установите и запустите.
  3. В левом меню выберите принтер.

Во вкладке «Управление» в «Счётчиках отработки» нажмите на клавишу «Сбросить отработку»

Проблемы с сервисным режимом

В моделях MG5640, MG5740 и ряде других может произойти сбой, который приводит к невозможности запуска устройства в сервисном режиме. То есть, после указанного количества нажатий на «Отмену», загорается индикатор с молнией. В таком случае программный сброс как с помощью Service Tool, так и PrintHelp не поможет. Единственный способ решить проблему в данной ситуации – перепаивать микросхему на системной плате устройства. Обычно, данную процедуру делают в сервисных центрах, однако данное решение может быть и не оправданным с точки зрения экономии (издержки могут быть сравнимы с покупкой нового устройства).

Источник